大冶康乐社区独居老人有了暖心“新依靠”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 沈梅、陈兰芳、陈帅）“奶奶，电话我给您存好了，墙上也贴了纸条，缺米缺菜、有事帮忙随时打，您就把我当成自家孩子。”9月2日，大冶市东风路街道康乐社区，外卖骑手叶海斌一边帮独居老人整理手机联系方式，一边贴心叮嘱，温暖的话语驱散了独居老人的孤单。

温情的一幕，是康乐社区“益米阳光 暖新共治”新时代文明实践项目的常态化缩影。该项目精准聚焦外卖骑手等新就业群体走街串巷、覆盖面广的职业优势，搭建暖心服务体系，打造平安巡防、暖心陪伴、便民代办三条服务主线，为辖区独居老人织密贴心养老关爱网。

当天，社区新时代文明实践站组织11名外卖骑手志愿者，带着鸡蛋、牛奶、玉米糊等爱心物资，前往独居老人家中，开展“一对一”结对帮扶服务。志愿者们走进老人家中，坐下来拉家常、问近况、查起居，细致询问老人的身体状况和生活难题，耐心倾听老人的心声，贴心解答生活疑问。

暖心的陪伴让老人们脸上挂满笑容，纷纷起身拿出水果、牛奶招待志愿者，连连道谢：“总惦记着我们，真是辛苦你们了。”一句句朴实的问候、一次次真诚的互动，拉近了彼此距离，让邻里温情在街巷间流淌。

据了解，基于“益米阳光 暖新共治”项目，康乐社区以暖心服务搭建起骑手与居民双向奔赴的共治桥梁。社区依托暖新驿站，联动周边6个小区红色驿站，为奔波在路上的外卖骑手提供免费饮水、临时歇脚、技能培训、心理疏导等多元化便民服务，切实解决骑手日常工作生活中的实际难题，让异乡奔波的他们在城市扎根、安心打拼，收获满满归属感。

被温暖守护的骑手们，也主动化身社区治理的“生力军”，反哺邻里、回馈社区。如今，这群穿梭街巷的外卖骑手，不仅是送餐从业者，更是社区的“暖心志愿者”和“平安哨兵”。

日常配送之余，他们定期上门探望独居老人，提供代买代办、跑腿帮扶等便民服务，同时随手开展街巷安全隐患排查，助力社区精细化治理。

从被动接受服务的“城市新人”，转变为主动参与治理的“社区伙伴”，新就业群体凭借奔走街巷的优势，为基层治理注入鲜活动能，形成“社区暖骑手、骑手护居民”的良性共治循环。

“老年群体需要更多关怀，关爱服务不能落下一人。”康乐社区党委书记赵锁梅表示，社区将持续摸排未结对帮扶的独居、高龄老人，逐户走访摸清群众急难愁盼，补齐养老关爱短板，不断织密、织牢民生保障网。