“AI广告”焉能虚实不分

□ 江德斌

近日，张小泉经销商发布一段剪刀使用演示视频，一把剪刀轻松剪下一大块排骨，视频同时标注“AI生成，非真实使用场景”。有媒体以消费者身份询问张小泉旗舰店客服，对方发送了一张厨房剪使用说明，其中提到，排骨、筒骨、冷冻肉类属于不可剪切食材。（9月10日中新网）

短视频时代，直观生动的视觉呈现更易传递产品特性，AI渲染、视觉优化也成为众多商家提升宣传质感的常用手段。但技术创新不能成为夸大宣传、模糊事实的“遮羞布”，利用AI虚构超出产品能力的使用场景，就陷入了虚假宣传的误区。

在AI技术的加持下，广告生成、营销推广的门槛大幅降低。商家无需实景测试、无需真实体验，便可轻松制作出完美无瑕的产品效果。但是，由于缺乏审查力和道德约束，AI生成技术遭到滥用。“AI生成、非真实使用场景”的标注，看似是免责声明，实则是精致的营销套路。品牌用虚拟画面博取眼球、拉动流量，事后却以“AI虚构”为由撇清责任，这种打擦边球式的软性虚假宣传，比造假更具迷惑性，却同样触犯了相关法律，消耗了消费者信任。

营销要讲究技巧，却不能脱离事实；“AI广告”可以适度美化，但不能无中生有。产品宣传应如实传递产品性能、用途与边界，而非制造不切实际的消费期待。尤其对老字号品牌而言，拥抱数字化、尝试AI宣传，是与时俱进的进步，但不能在流量浪潮中丢掉初心。

AI技术无罪，但营销必须有度。市场监管需与时俱进，细化AI营销宣传的监管标准，严禁利用AI虚构产品功效，堵住“小字免责”的营销漏洞，杜绝变相虚假宣传。