钟祥市医保局畅通特殊人群医保参保“最后一公里”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李冲 路晓丹）近日，钟祥市医保局聚焦特殊人群未参保问题，结合医保专项整治，从专班下沉村组讲政策、解难题，到联动多部门精准比对数据，再到协助开展“敲门行动”提供上门帮办服务，全力畅通医保参保“最后一公里”，推动医保征收“应保尽保、不落一人”，充分保障特殊人群医保权益。

为破解征收过程中的堵点难点，市医保局成立10个专班小组分片包干、现场研判，协助解决征收难题。专班小组深入村组，用“大白话”讲解医保缴费标准、特殊群体参保专项资助政策及住院报销比例，用“身边人、身边事”帮助群众算好“经济账、健康账”，引导群众从“被动催缴”转向“主动参保”，确保医保惠民政策真正覆盖每一位困难群众。

为进一步摸清底数，市医保局主动对接民政、农业农村、残联等部门，完善数据共享机制，依靠“一人一档”数据比对，精准识别未参保特困人员，同步建立动态管理台账，确保“不漏一户、不落一人”。针对行动不便或对智能设备操作不熟悉的群体，各乡镇（街道）包村干部、村（社区）干部、网格员化身“医保帮办员”，开展“敲门行动”，提供“一对一”上门服务，并提供“代缴代办”服务，切实解决“不会缴、缴不了”的难题。

截至目前，钟祥市脱贫人口参保57407人，参保率达99.8%。下一步，市医保局将持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治，不断优化服务流程，提升服务温度，全力巩固拓展全民参保成果，以实干实绩筑牢民生保障底线。