孝昌：调研走访送政策上门 纾难解困引车流上路

为进一步优化运营环境，切实了解周边企业物流运输需求，近日，湖北交投京珠运营公司孝昌西管理所组织工作人员主动走出站所，深入周边企业木材厂开展实地调研走访，将高速公路通行优惠政策送到企业门口，并广泛征集司乘人员的意见建议。

工作人员来到木材厂生产及货物装卸区域，与企业负责人及货车司机进行面对面交流。详细询问了木材厂目前的货物运输路线、车辆通行频次以及物流成本等情况，重点了解了企业在高速公路运输过程中遇到的实际困难和需求。

针对企业关心的通行成本问题，工作人员现场发放了高速公路通行优惠政策宣传资料，详细讲解了差异化收费、ETC优惠等相关政策内容，并结合木材厂货运车辆的特点，帮助企业算好“经济账”，引导企业合理规划运输路线，吸引车流上路。同时，还现场解答了企业负责人和司机关于通行费计算、绿通政策等方面的疑问，确保惠企政策真正落到实处。

在走访过程中，还向过往货车司机发放了意见征集表，诚恳征求司乘人员对收费站通行效率、文明服务、便民设施等方面的意见和建议。对于司机们提出的问题和诉求，工作人员认真记录、逐一回应，表示将及时梳理反馈，不断改进服务质量。

此次调研走访，不仅让周边企业对高速公路通行优惠政策有了更深入的了解，也拉近了收费站与司乘人员之间的距离。下一步，孝昌西管理所将持续开展走访调研活动，主动对接周边企业需求，不断优化服务举措，切实为企业纾难解困，吸引更多车流上路，助力地方经济发展。（朱惠婷）