荆门市漳河新区织牢特困人员居家安全防护网

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈璐）为扎实推进困难群众救助不到位专项整治工作，破解分散供养特困人员居住分散、居家意外难以及时发现处置等民生难题，荆门市漳河新区创新推行分散供养特困人员智能监护模式，为辖区115名分散供养特困人员免费安装智能监护设备，依托数字化科技手段，为特殊群体居家生活撑起坚实“安全伞”。

图为工作人员为分散特困供养对象安装视频监控。通讯员 供图

漳河新区按照“共性设备全覆盖、个性设备按需配”原则，实行一户一策精准施策。一方面在共性配置上，统一安装高清视频监控，筑牢居家智能监测硬件保障根基。另一方面结合老人自理能力评估结果，配备差异化设备：为全自理特困人员配备一键呼叫器；为失智、精神残疾对象配发智能手环；为失能人员安装生命体征监测雷达，可实时监测呼吸、心率，实现在床、离床自动报警，真正做到因人施策、按需供给。

图为工作人员为分散供养特困对象讲解防走失定位手环用法。通讯员 供图

硬件部署到位的同时，新区搭建一体化智能监管后台，集成实时画面查看、异常风险预警、远程双向对讲、录像回溯查阅等功能，区、镇（街道）、村（社区）三级可通过智慧大屏及电脑端滚动巡查实时监控画面，村（社区）工作人员、委托照料人可通过手机APP实时查看老人居家状态、开展视频沟通。镇（街道）监管端口统一归集人员信息，快速受理处置群众诉求，实现居家状态线上可视、群众诉求线上直达。

“以前最怕在家摔倒出事没人知晓，现在一键按下就能呼救，村干部和照料人员能够及时掌握我的情况，心里踏实多了。”辖区特困老人由衷感慨。不少群众表示，免费的智能监护设备，为居家生活增添了安全保障，也打消了家属的后顾之忧，实打实的民生服务，把关怀送到了群众心坎上。

通过切实打通特困群体风险预警处置“最后一公里”，新区建立委托照料人、村（社区）、镇（街道）三级应急联动机制，打造“实时监测—异常预警—快速处置”全流程闭环管理体系。当各类智能设备触发风险预警信号，委托照料人第一时间到场处置，镇村两级同步跟进核实情况，补齐过去“居家险情难发现、应急响应不及时”的短板，真正做到险情早发现、突发有人知、危难有人管、遇险有人救，以数字化手段靶向破解专项整治排查出的民生痛点。

目前，荆门市漳河新区分散供养特困人员已全部纳入智能监护体系，一张“看得见、呼得应、救得快”的数字化三级安全防护网在漳河新区全面织就。此次智能监护项目作为困难群众救助不到位专项整治的务实落地举措，把专项整治成效转化为看得见的民生保障，切实把暖心保障送到特困群众家中，有效提升分散供养特困人员兜底保障质效，让特殊群体居家更安心、家属更放心。