荆楚网(湖北日报网)讯(王斌 许若琪)“张局长,让你们费心操心了,帮我追回了拖欠多年的工程款5.3万元”。近日,荆门市东宝区困难群众魏女士专程来到东宝区卫健局,对区卫健局耐心协调、倾力相助帮其追回拖欠款的暖心举措连连致谢。
5月19日下午,东宝区卫健局包联负责人走访慰问包联的计生困难对象魏女士。交谈中魏女士反映,其儿子2021年受包工头陈某雇佣开挖掘机,被拖欠两笔工程款共计5.3万元;如今儿子已经不幸离世,家属多次与包工头协商无果,实在不知如何是好。听取诉求后,包联负责人当即安慰道:“您先别着急,把欠条凭证、包工头和项目负责人联系方式给我,我们来沟通协调,争取帮您追回欠款。”
得知情况后,区卫健局第一时间向包联区领导汇报,主动与魏女士沟通核实情况、梳理问题症结,积极对接相关部门以和项目建设单位,多次协调沟通,督促对方履行付款义务,经多方努力,5.3万元欠款最终全额追回。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。今年以来,东宝区深入推进牢固树立和践行正确政绩观学习教育,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,收集计划生育困难家庭各类个性化诉求27条,并成立由区领导牵头的包联工作专班,协调化解减轻个人贷款还贷金额、办理慢性病门诊、住房适老化改造、临时救助等个性化诉求10个。依托“暖心家园”项目点,组织开展户外体验、集体庆生、精神康复等联谊主题活动5次,覆盖人群100余人。
在常态化帮扶方面,东宝区卫健局建立“邻里互助+专业服务”长效机制,组织700余名计生协会员和志愿者、100余名医务人员与计生特殊家庭结对帮扶;出资20余万元委托第三方机构,为180余名计生特殊家庭提供“五助一代”(助洁、助医、助行、助餐、助浴、代购商品)专业化居家养老服务;为700余名计生特殊家庭购买补充医疗保险和住院护理保险69万元,理赔率达98%。
“为民办好每一件实事,是卫健部门的职责与担当,群众的每一声道谢,承载着对我们的认可与信任。”东宝区卫健局党组书记、局长张杰表示“我们要坚守为民初心,持续聚焦计划生育家庭、特殊困难群体等重点对象,不断深化精准帮扶、靠前服务,以更实作风、更硬举措办好民生实事、化解民生难题。”
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