在银行和贷款者之间，阳新法院注入一针缓冲剂

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 周婷 刘锐）一边是贷款者因经营问题无法及时偿还银行贷款，一边是贷款逾期银行催收压力大，阳新法院如何介入调解？

9月20日，阳新法院公布一起金融借款合同纠纷案件案情。

2024年，王某因经营周转需要，向中国某银行阳新支行申请经营性贷款。后因个人经营不善、市场收益不佳，导致资金亏损、无力按期履约还款。

截至2026年9月3日，该笔贷款尚欠本金30万元及相应利息、罚息。

阳新金融纠纷调解委员会接到投诉件后，立即展开先行调解工作。调解员第一时间梳理案件脉络，通过电话、微信多次尝试，顺利与当事人取得联系。

沟通初期，当事人存在抵触心理，对调解工作心存顾虑。为此，调解员转变沟通方式，摒弃生硬法条宣讲，通过推送阳新法院同类金融纠纷示范性诉讼相关案例，直观对比诉讼与调解的区别，细致讲解先行调解耗时短、成本低、压力小、方案灵活的显著优势。

真实鲜活的典型案例、通俗易懂的释法说理、真诚耐心的沟通疏导，有效消除了当事人的防备心理。

王某如实陈述自身经营亏损、资金周转困难的实际现状，明确表示并非恶意拖欠贷款，愿意配合先行调解工作、积极履行还款义务。

在充分掌握案件实情和当事人困难处境后，调解员积极向银行反馈当事人经营困难、积极还款的态度，为当事人争取容错缓冲还款政策。

银行方充分考量个案实际情况，经逐级上报审批后，本着纾困解难、善意化解纠纷的原则，同意为当事人量身制定分期缓冲还款方案，极大减轻了当事人短期还款压力。

在调解员居中协调下，双方互谅互让、达成一致意见，顺利签订调解协议，并到阳新法院申请了司法确认。