诚信“驶”入高速窗口——福星管理所让守信一路畅行

为弘扬交通运输行业诚信文化，营造“守信光荣、一路畅行”的良好出行环境，近期，湖北交投京珠运营公司福星管理所紧扣交通信用体系建设工作部署，扎实开展“诚实守信 利企惠民”诚信兴企宣传月活动，将诚信理念深度融入收费服务、安全运营、便民服务全过程，持续提升高速窗口服务质效与行业公信力。

宣传月期间，管理所组织全体员工开展文明服务专题培训，宣讲信用交通相关政策，集中观看诚信交通警示教育片。结合逃缴通行费、虚假绿通等失信典型案例开展警示教育，引导员工坚持诚信上岗、规范服务。同时，在收费广场设立宣传咨询台，向过往司乘发放诚信出行倡议书，现场解读通行计费、绿通查验、ETC业务办理等群众关心的政策事项。

此次宣传活动拉近了站所与司乘之间的距离，凝聚共建诚信高速的合力。下一步，福星管理所将持续推动诚信宣传常态化，健全诚信服务机制，以规范业务办理和暖心便民服务为抓手，打造有温度、有公信力的高速服务窗口。（李雅娟）