荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 赵超)为积极应对人口老龄化,持续推进养老事业高质量发展,提升公办养老服务机构公信力与透明度,近日,钟祥市社会福利院开展公众开放日活动,邀请市民代表、老人家属、志愿者等群体走进院区,近距离观摩养老服务,感受暖心养老环境。

图为福利院开放日活动。通讯员供图
在钟祥市社会福利院福寿园院区,工作人员引导访客实地参观院区环境、老人居室、文娱活动室等区域,详细介绍院区标准化照护、膳食保障、安全管理、陪护团队等情况,直观展示院区规范化运营、精细化服务的养老工作成果。大家边走边看,不时就自己关心的问题向工作人员咨询。在座谈交流环节,工作人员认真倾听群众心声,耐心解答入住政策、服务标准、收费规范等热点问题,广泛征集优化养老服务的意见建议。现场温情互动氛围浓厚。

座谈交流环节。通讯员供图
此次公众开放日活动,以阳光公开的服务模式进一步打通群众沟通渠道,是该院落实人口发展战略、深耕民生养老事业的具体实践。下一步,钟祥市社会福利院将立足群众需求,升级服务品质,持续完善医养康养结合服务模式,全力构建普惠优质、安全暖心的养老服务体系,切实守护辖区老年群体幸福晚年。
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