荆州又火了！城管“不打烊”护航八方游客

湖北日报客户端讯（通讯员于陈俊 林学茂）国庆假期，古城荆州文旅活动精彩纷呈，八方游客纷至沓来。荆州区城管执法局聚焦环卫保洁、市容保障、值班值守三大重点，用汗水擦亮古城名片，用服务温暖八方游客。

环卫保洁“不打烊”，洁净古城迎客来

国庆假期，荆州区700余名环卫工人全员在岗，日均出动洒水车18台、垃圾清运车20余台、高压冲洗车7台、机械化清扫车10余台，快速保洁车巡回捡拾，早班、晚班轮流作业。围绕文旅活动点位和大客流区域，东门景区、张居正街等地加密清扫、延长保洁，垃圾随产随清；一般区域保洁延至晚10点，重点区域动态延至晚12点后。同时，落实分片区包保责任制，对宾阳楼、张居正街等重点区域每日三轮巡查，发现问题第一时间处置。全区公厕24小时开放，提升保洁消杀频次，游客密集区增派专人值守，保障如厕环境洁净无异味。

市容保障“不断档”，柔性执法有温度

“带着家人逛古城，正愁找不到停车场，多亏城管队员热心带路，为荆州点赞！”一位武汉游客说。围绕文旅活动和游客集中区域，局城管队员会同属地综合执法中心队员，每天开展巡查，重点巡查景区入口、核心景点、停车场等区域，及时劝离流动摊贩、规范市容秩序。坚持“721工作法”，将管理融入服务，国庆首日解答游客咨询11次，劝离流动摊贩72处，用耐心和细心维护好古城节日秩序。

值班值守“不松劲”，快速响应解诉求

根据文旅活动安排，在各点位安排人员值守，提前1小时到岗，确保重点区域有人盯、有人管；同时，依托智慧城管平台与网格化机制，落实投诉举报“5分钟响应、15分钟到场”，确保群众诉求快速受理、突发情况高效处置。国庆首日，高效处置各类突发情况5起，辖区内未发生重大安全事故与重大舆情，圆满完成国庆首日保障任务。

从清晨到深夜，一抹抹“环卫橙”、一个个“城管蓝”坚守在岗，用责任守护古城颜值，用服务温暖八方游客。下一步，荆州区城管执法局将持续做好市容环境保障工作，让古城荆州以更洁净、更有序、更美丽的姿态迎接每一位来客。