荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 赵继 张梦雅)国庆期间,高铁钟祥南站客流持续走高,返乡、出游人员交织,站点文明引导、秩序维护、便民服务压力增大。在钟祥市委社会工作部、市新时代文明实践中心、共青团钟祥市委员会指导下,市志愿者协会、市阳光社会工作服务中心组织20余名返乡大学生及莫愁志愿者,在高铁钟祥南站站前广场开展国庆文明旅游专项志愿服务,用青春力量守护文明出行,擦亮城市文明名片。

图为志愿服务。通讯员 供图

图为引导游客。通讯员 供图

图为活动合影。通讯员 供图
活动现场,志愿者统一着装,分片驻守站前广场、出入口、换乘通道等重点区域,开展客流疏导、路线指引、咨询答疑、秩序维护等工作,引导市民游客遵守交通规则,规范停放车辆,保障站点通行高效有序。他们主动帮扶老人、孩童以及携带大件行李的旅客,提供行李协助、便民指引等暖心服务。同时开展文明旅游宣传劝导,对随手丢弃垃圾、扎堆聚集、高声喧哗等不文明行为及时提醒劝阻,倡导文明游览、爱护公共设施、恪守公共礼仪,营造温馨和谐的节日出行环境。
此次志愿服务充分发挥返乡大学生与莫愁志愿者示范带动作用,做实做细文明引导各项服务,持续巩固全国文明城市创建成效,优化站点出行环境,提升市民及外来游客获得感与满意度。
钟祥市委社会工作部、市新时代文明实践中心、团市委将持续发挥职能优势,常态化推进文明旅游志愿服务,讲好志愿故事,做优莫愁志愿者服务品牌,传播文明理念,厚植城市文明底蕴,提升钟祥对外城市形象。
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