荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员袁月 赵双静)一纸手写书信,承载着八旬老人沉甸甸的谢意。近日,东宝山社区收到辖区80岁独居老人李奶奶的一封亲笔感谢信。信中没有华丽辞藻,一笔一画朴素真挚、纸短情长,字里行间饱含老人发自心底的感激,静静地记录着社区工作人员长年累月的陪伴与照料,绘就基层为民服务最温暖的底色。
李奶奶已是八旬高龄,老伴早年离世,儿子长期定居外地,常年独自生活。年事已高的她遇事无人商量、身旁缺少陪伴,孤单与无助时常萦绕心头。这份孤寂被社区工作人员看在眼里、更是记在了心上。大家始终牵挂李奶奶的日常,坚持定期上门走访、电话问候,细致询问她的身体健康与衣食起居,耐心倾听生活中的大小难处,反复叮嘱居家安全、防寒保暖等注意事项。一声声暖心问候、一次次贴心探望,慢慢驱散了独居生活的冷清。日复一日的坚守,让李奶奶收获了家人般的温情。
老人不熟悉线上反馈渠道,便提笔写下书信。以这份最质朴的方式,感念党和政府对独居老人的暖心关怀,由衷感谢社区工作人员细致入微、持之以恒的贴心守护。

图为手写的感谢信、通讯员供图。
李奶奶的暖心故事,是东宝山社区敬老爱老助老工作的一个缩影。社区中共有近一千三百名65岁以上老人,其中不乏高龄、独居、空巢老人。不少老年人面临生活照料不足、精神慰藉缺失、反诈能力弱、居家安全有隐患等问题,老年人的冷暖安危,始终是社区重点关注的民生大事。
打造驿站阵地,破解养老难题
为实现老人就近安心养老,东宝山社区立足老年群体需求,于2021年建成标准化养老服务驿站,打造家门口的幸福养老港湾。驿站面积2200平方米,设置60张养老床位,配套智慧健康小屋、文体活动室、书画室、棋牌室等功能区域,方便老人就近休闲健身、交流谈心,丰富晚年精神文化生活。社区秉持“以老人为本,精准化服务”理念,构建精细化养老服务体系,提供长期托养、日间照料、短期托管、健康体检、康复理疗、心理疏导、文体活动等多元服务,适配不同老人的康养需求。目前驿站已为29名老人提供24小时托养照料;居家上门关爱服务累计开展230人次,将便民服务送到老人家中,为空巢独居老人兜底解难。

图为东宝山社区养老服务驿站。通讯员供图。
深耕四季问安,守护夕阳温情
党建引领,守护夕阳。东宝山社区坚持党建引领基层治理,把老年民生服务摆在突出位置,以常态化暖心行动守护辖区“夕阳红”。结合“四季问安”专项行动,社区建立重点老人台账,建档关爱老人27名,坚持每周电话问候、每月上门探访,了解身体情况、排查居家隐患、倾听诉求、解决难题,用持之以恒的陪伴驱散独居老人的孤寂。

图为社区工作人员上门服务。通讯员供图。
丰富文化活动,焕发银发新光彩
与此同时,社区持续策划组织形式丰富的老年主题活动。定期开展防诈骗科普、居家安全宣讲、健康知识讲座,守护老人财产与居家安全;依托养老驿站阵地,举办书画展览、棋牌竞赛、节日茶话会、文艺汇演等文体活动,鼓励老人走出家门、参与社交。通过丰富的活动载体,既拓宽老年人社交圈,激发老年人参与社区治理的热情,增强老年群体的归属感、获得感与幸福感,让老年人老有所乐、老有所为。

图为社区组织开展的各类老年主题活动。通讯员供图。
下一步,东宝山社区将持续弘扬孝老向善传统美德,以更暖心、更细致的服务用心用情守护最美“夕阳红”。龙泉街道将始终坚持党建引领养老服务提质增效,以辖区各社区阵地为支点,统筹整合资源、健全服务网络,持续深耕孝老敬老民生工程,用心用情办好养老民生实事,让尊老爱老之风吹遍辖区每一个角落。
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