通城高速志愿者把“掌上出行课”送进留守老人家

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员  徐胜）重阳节前，湖北交投杭瑞高速隽美通城党支部的“瑶乡隽妞”志愿服务队，走进通城县大坪乡的村子里，专门给留守老人们上了一堂接地气的“掌上出行课”，教大家用手机查高速路况、存救援电话、学出行安全常识，把实实在在的暖心服务送到家门口。

通城处在鄂湘赣三省交界，大坪乡不少老人的子女常年在外跑运输、打工，平时家里就剩老人自己。往年过节送米面油，大家都觉得好，今年志愿者们换了个思路，没带这些常规物资，兜里揣着打印好的操作指南和便民联系卡，专门奔着教老人用手机来的。

72岁的张阿婆坐在堂屋门口，手机就放在膝盖上。她儿子在武汉跑货运，十天半个月才回一次家。阿婆说，平时种地做家务都不累，最揪心的就是儿子出门跑车，两天没接到电话，夜里翻来覆去睡不着，又怕打过去打扰他开车。

志愿者搬个小凳子坐在她身边，先跟她唠唠家常，问菜园里的菜长得咋样、今年桂花香不香，等老人聊得放松了，才点开手机里的“e路畅通·荆楚行”小程序，指着屏幕跟她讲：阿婆，绿色就是路上顺，红色就是有点堵，以后想晓得你儿子跑的路通不通，点开瞅一眼就有数，不用一直攥着手机等消息。

张阿婆跟着点了两下屏幕，嘴里念叨着“绿的好，绿的好”，看见“畅通”两个字跳出来，脸上的皱纹一下子就舒展开了。临走她还拉着志愿者不肯松手，非要把这个小程序挪到手机桌面最顶上，说“一打开就能看见，方便”。

其他志愿者也分头往独居老人家里跑，帮大家把高速救援电话“12122”存进手机，还特意设置成一键就能拨通的快捷拨号。有大爷试着按了一下，听见电话里的语音提示，笑得合不拢嘴：这个好，简单，一按就通，我这下记住了。大伙围在院坝里，志愿者用本地话跟老人讲清楚行人不能上高速、边坡不能放牛放羊的安全常识，旁边的大妈接话就说：这个好，学会看路况、认电话，比送米面油还实在，用得上也忘不掉。

志愿者往回走的时候，远远还能看见张阿婆站在门口，举着手机对着亮光点那个小程序，屏幕上畅通两个字亮得清清楚楚。对这些留守老人来说，过节的热闹固然暖心，可自己能动手查到路况、遇上急事能快速拨通救援电话，才是揣在手里、踏踏实实的安心。

据了解，“瑶乡隽妞”志愿服务队成立以来，一直把周边村湾的留守老人当作重点服务对象，定期上门帮忙，从代缴电费到出行指引，能帮的实事都落到了实处。下一步，他们还会把这类助老活动一直办下去，让真情服务从岗亭云舱走到村湾里，把暖意传递到更多老人身边。