评残申请“直通车” 助残巡察“零距离”

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 肖兵）“非常感谢你们，还专门到家里来办理，真的太贴心了！”近日，面对上门服务的评残专家和残联工作人员，沙洋县五里铺镇金台村村民杨大爷感激地说道。这温馨的一幕，正是沙洋县委巡察组推动县残联立行立改、打通惠残服务“最后一公里”的生动缩影。

此前，沙洋县委第三巡察组在对县残联开展巡察“回头看”时，通过查阅台账、入户走访等方式，发现一个困扰特殊群体的“堵点”。即上门评残服务不够，2023年至2025年期间，残联组织的上门评残频次不高，对于申报人数较少的乡镇，未能及时安排上门服务,像杨大爷这样因重度残疾、行动受限无法前往指定医院评定等级的群众来说，“办证难”成了享受惠民政策路上的一道“门槛”。

“残疾证是残疾人享受各项补贴和救助的‘通行证’，服务跟不上，政策就落不了地。”巡察组立即将该问题作为立行立改事项进行反馈，督促县残联履行主体责任，变“群众跑腿”为“服务上门”，真正把惠残政策送到群众心坎上。

收到反馈后，县残联迅速落实问题整改，创新制作惠残政策二维码，集成残疾人证办理、康复救助、两项补贴、辅具申领等各类惠残政策，印制宣传资料8.6万余份，方便残疾人“一码速查”，建立“政策找人”绿色通道。同时联合县卫健局印发《关于规范残疾评定争议复核及常态化下乡评残工作的通知》，组建县级残疾评定专家委员会，正式开通评残“直通车”，推动惠残服务实现“零距离”。

在县委巡察组的推动下，县残联已累计组织专家下乡评残13次，为109名行动不便的重度残疾人提供了上门评残服务，并同步宣讲惠残政策，确保“应评尽评、应享尽享”。

群众利益无小事。如今，评残“直通车”已成为常态，不仅解决了特殊群体“出门难、办证难”的现实困扰，更让巡察整改的成果转化为群众看得见、摸得着的获得感与幸福感。