从“等候”到“守候”：志愿力量激活温情驿站 筑牢家门口幸福支点

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 赖苏妮）每天下午四点，金象学校门口，不少家长早早等候。小琦奶奶便是其中一位。小琦父母常年在外务工，孩子平日跟随奶奶生活。奶奶年事已高，无力辅导课业，小琦在家写作业时常遇到难题无人解答。每逢节假日，看到其他孩子有父母陪伴，小琦内心满是期盼，常常独自看书打发时间。接送风吹日晒、课后管护缺位、课业辅导困难…… 以小琦家为代表的诸多家庭面临的现实难题，正是社区亟待破解的民生痛点。

一间驿站，因志愿而生，为温情而暖。今年 3 月，金象社区党委牵头，盘活 “双金” 驿站闲置阵地，打造温情驿站、开设 “四点半课堂”。驿站配齐座椅、热水、应急药品、图书文具等基础物资，成为家长等候休憩、孩子课后托管的好去处。赋予驿站温暖内核的，正是一批默默坚守的志愿者，他们是驿站最动人的底色。

驿站推行 “共建、共管、共享” 自治服务模式，组建由党员志愿者、大学生志愿者、家长志愿者构成的核心服务队伍，由社区工作人员统筹做好保障支撑。大学生志愿者化身小琦的 “课外辅导老师”，每日在四点半课堂帮他梳理习题、答疑解惑，陪伴阅读绘本、开展趣味手工；党员志愿者常态化开展安全巡查，维护现场秩序；家长志愿者轮流值守，做好驿站保洁、看护陪伴。课业辅导、阅读陪伴、手工实践，让四点半课堂不只是完成作业的空间，更是孩子们放学后的 “第二课堂”。“以前放学回家，最怕看孩子对着作业发愁，现在在社区有大学生辅导，还有小伙伴一起玩耍，我心里踏实多了！” 小琦奶奶感慨道。在驿站的陪伴下，小琦脸上的笑容也越来越多。

从 “被服务” 到 “来服务”，邻里守望的种子在此生根发芽。不少像小琦奶奶这样享受过驿站服务的居民，主动报名加入志愿服务队伍，从暖心服务的受益者转变为爱心传递的践行者。微光汇聚成炬，志愿者们补齐学生接送 “最后一公里”、课后托管 “真空期” 短板，把群众烦心事转化为家门口的幸福支点。

方寸驿站，暖意绵长。下一步，金象社区将持续建强志愿服务队伍，丰富四点半课堂活动内容，聚焦辖区独居老人关爱、留守儿童管护等群众急难愁盼，持续传递志愿精神，不断延伸家门口的暖心服务，以微阵地托起大幸福。