荆门市“社保服务进万家”活动在民主街火热开启

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 范羽琦）夜幕降临，灯火璀璨。2026年10月14日晚，荆门城区“社保服务进万家”启动仪式在民主街历史文化街区举办。活动由市社会保险局主办、东宝区人社局承办，联合多部门开展服务。活动依托社保规划师队伍，把社保政策、经办服务、反诈科普送到群众身边，推动社保惠民服务直达基层。

启动仪式现场内容丰富，“社银通”服务推介、社保政策宣讲依次开展，反诈主题文艺节目寓教于乐，群众分享和有奖问答环节调动现场氛围，宣传片循环播放 普及反诈知识。吸引了不少市民驻足，现场人头攒动、气氛热烈。

现场同步设置政策咨询、即时办件、智慧社保体验、社保反诈警示等六大服务专区。家住附近的张大爷一直发愁不会操作手机完成养老待遇资格认证，在智慧社保体验区，工作人员一步步耐心指导，很快就顺利完成线上认证。“以前总等着子女帮忙，现在在家门口就学会自己操作了，真是太方便了。”张大爷高兴地说道。

社保规划是本次活动的特色抓手，活动现场社保规划师面对面为群众讲解参保方案，解答灵活就业缴费档次选择、新业态参保等热点问题。路过街区的快递小哥停下脚步，向工作人员咨询灵活就业人员参保相关事宜，工作人员结合他的工作实际，细致讲解参保条件、缴费方式。他感慨道：“平时跑单忙，没时间跑政务大厅，没想到在民主街还能咨询社保问题，服务送到我们心坎上了。”

本次启动仪式现场共接待群众咨询400余人次，发放社保宣传资料700余份；社保直通车现场办结参保登记、社保卡补办等业务26件；50余名群众掌握线上待遇资格认证、线上缴费等操作，宣传服务成效显著。

此次启动仪式拉开荆门城区“社保服务进万家”系列活动序幕。下一步，东宝区将持续推动社保服务下沉网格，构建“政策公开、解读精准、服务直达、落实到位”的社保惠民体系，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。