高效办成一件事丨渣土运输企业告别“折返跑”，硚口区一张“电子证”打通监管链

湖北日报全媒记者 黄磊 见习记者 丁可

硚口区行政审批局建设项目综合办事窗口（受访单位供图）

“以前，我们的大部分精力都消耗在来回办手续上，要感谢你们行政审批部门优化政策，延长了渣土处置核准证的有效期，大大减少了我们跑窗口的次数。”10月27日，与硚口区行政审批局建设项目审批科汪岚进行工作交流时，武汉博睿宏远工程有限公司硚口项目负责人阮魁的一番话，道出了硚口区众多渣土运输企业的心声。

时间回溯至2023年，那时的硚口区建筑垃圾处置核准工作，曾是让企业和审批部门都“头疼”的难题。

“那时工地多，而按当时的政策，每辆渣土车每月都得办一张证。”硚口区行政审批局政务数据应用科科长廖文甫回忆，那时，辖区里一家企业名下就能挂靠上百台车，一年下来，全区要打出3万多张渣土处置核准证。“有企业群众调侃说，‘不是在办证，就是在办证的路上’。”

企业的“调侃”和基层的“痛点”，就是改革的发力点。

2023年4月，在武汉市城管委的支持下，硚口区建筑垃圾处置核准证的期限由1个月延长至3个月，审批环节也由原本的8个精简到3个。

系统重塑带来的“数据破壁”，才是这场改革的核心突破。

硚口区渣土运输路线长、批次多，往往需要跨区经过东西湖区，甚至跨市至汉川消纳。以往证照换发频繁、数量庞大，加上区域间审批与监管信息不通，交警、城管工作人员在路面执法时，很难快速核验纸质证照的真伪，既影响通行效率，也存在监管盲区。

为此，硚口区依托审管联动一体化平台，完成与武汉市政务服务智慧3.0系统、武汉市建筑垃圾清运平台等系统的对接，建成建筑垃圾处置跨市审管联动模块。

“现在审批一通过，系统就自动生成电子证照，并同步推送到武汉市审管联动平台。”硚口区行政审批局政务数据应用科工作人员阮笛清介绍，如今，执法人员路面查验时，只需扫一下司机手机里电子证照左下角的二维码，就能立刻调取官方权威数据，运营路线、有效期、车牌号等一目了然。监管结果也会通过平台反向反馈至审批部门，形成审批、监管全流程闭环管理。

据统计，该创新应用上线以来，已累计办理业务21000多件，大幅压减了行政成本，更让企业大大减少了“折返跑”。

近年来，硚口区持续深化“高效办成一件事”改革，紧盯企业群众办事的痛点堵点，以数字化技术打破部门数据壁垒，推动政务服务从“大厅窗口”向“手边楼下”延伸。2026年3月，针对老旧小区房屋调查登记中群众频繁跑腿办证明的痛点，硚口区还依托政务服务自助终端，开发出“城市更新调查登记一件事”模块，实现多项证明一键打印。