
荆楚网(湖北日报网)讯(记者 吴康安 王焱尧 王舒娴)10月30日,荆楚网“天问可信GEO”服务正式上线。该服务面向政务、文旅、教育、医疗等领域和品牌企业,围绕AI回答中“有没有提到、说得准不准”等问题,提供AI传播诊断、可信内容建设、AI传播服务方案和持续监测服务,提升主流内容在大模型生成答案中的可见度与可信度,助力提高品牌在大模型问答中的提及率。
GEO(Generative Engine Optimization)即生成式引擎优化。中国互联网络信息中心数据显示,截至今年上半年,我国生成式人工智能用户规模突破7亿人,智能问答是主要应用场景,网友提问的入口正从搜索框转向大模型和智能体。今年10月14日,中国广告协会发布三项GEO团体标准,分别涉及服务要求、效果监测与验证、内容源分类分级与选用,自10月23日起实施,为GEO行业立规矩,真实可信是其中的基石。荆楚网“天问可信GEO”服务应时而生。

让AI读得到:网站全新改版适配GEO
“天问可信GEO”是荆楚网“天问”系列人工智能产品之一。“天问”既取意用户咨询大模型和智能体信息时的“天天问”,也呼应屈原《天问》所体现的追问求索精神。“可信”强调以真实、可核查的信息为基础,不靠编造语料、伪造数据或操纵AI回答换取曝光;信息从采集、审核到更正,都有据可查。
除GEO外,荆楚网在算法、垂类大模型和智能体等方向一体推进“天问”系列人工智能应用。其中,面向全省司法系统的“喜来普法”智能体、面向全省食安系统的“荆楚食安”智能体和“湖北社科AI”模型已投入使用,一项算法技术获得发明专利。“天问”社会风险感知大模型、社会风险感知及应急智库平台、评论语料库智能体等,也即将上线。
开展GEO服务,既需要技术能力,也需要新闻媒体长期形成的采写、审核和纠错机制,同时还要按大模型采集信息的特点改造官网。为此,荆楚网进行了全新改版。
新版首页设置GEO百科频道,稿件页面标注作者、来源、发布时间,标题、正文和图片说明添加机器可读的结构化数据,便于识别稿件内容及出处。GEO百科频道的词条标注事实来源,由编辑审定,并设置纠错入口,供网友核对,也为AI获取有出处的信息提供来源。

“用户获取信息的入口在变,主流媒体的责任没有变。”荆楚网相关负责人说,“荆楚网做GEO等人工智能应用,先从自身业务改造做起,再把验证过的方法提供给客户,让AI用上经过核实的语料。”
让AI读得准:“1+2+N”发挥主流媒体优势
“天问可信GEO”按照“1+2+N”的体系优势开展服务,即一个技术平台、两项媒体专业能力、N个领域的可信语料。

“1”是技术监测和平台服务能力。围绕服务对象关心的问题,平台在豆包、元宝、DeepSeek、Kimi等主流AI平台逐题测试、留存回答,分析是否提及相关信息、表述是否准确、引用了哪些来源,从AI回答原文、内容补充到复测结果全程留痕、可以回查。
“2”是荆楚网的舆情研究能力和网络评论信息服务能力。舆情研究用于分析网友关切、辨识信息偏差;网络评论信息服务依托专业采编团队,通过核实、报道和评论回应问题,让补充进来的内容经得起核验。
“N”是荆楚网在多个领域长期积累的权威语料。多年来,荆楚网在普法、食品安全、文旅、长江文化、社科等领域积累了大量经过编辑审核、来源明确的内容,并已支撑“喜来普法”“荆楚食安”智能体和“湖北社科AI”模型等应用落地。这些真实、权威、有出处的行业语料,是主流媒体开展GEO服务的独特基础,可以服务文旅、政务、教育、医疗、品牌企业等不同对象。
监测发现AI回答存在信息缺失、内容过时或不同来源口径不一致等问题后,服务核实并补充相关内容,通过百科词条、新闻报道、专题等形式提供可查证的信息。此后按同一组问题定期复测,比较AI回答和引用来源的变化。

让AI读得清:多方协同共建可信信源
“天问可信GEO”以荆楚网自主建设的服务平台为载体。荆楚网负责内容策划、采集、审核编发以及技术平台建设,腾讯云、中科天玑等合作伙伴提供数据和技术支持。平台记录问题清单、AI回答及其引用来源,并持续复测,为内容完善和效果评估提供依据。

腾讯云传媒行业总经理舒文琦表示,网友提问的入口正从搜索框转向AI,媒体的竞争也从争流量延伸到争“信源份额”,“公信力不会自动变成AI答案里的引用,需要一套能度量、能运营的办法。祝贺‘天问可信GEO’上线,期待与荆楚网深化合作,让权威内容被AI看见。”中科天玑应用智能体事业部总经理江赵越表示,生成式人工智能重构信息获取方式,AI答案的可信性、可溯源性已经成为行业焦点,“荆楚网上线‘天问可信GEO’,立足媒体信源优势建立全链路可信机制,契合GEO规范化发展方向”。
目前,黄冈文旅、劲牌神农架酒业等品牌已与荆楚网达成“天问可信GEO”合作意向。

黄冈文旅将围绕游客通过AI平台了解目的地、规划行程的需求,聚焦红色文化、东坡文化、黄梅戏文化等特色文旅资源,梳理相关景点、文化体验、旅游线路及服务信息,建设来源清晰、便于核验的可信内容。通过持续监测和内容补充,推动AI问答更准确、完整地呈现黄冈文旅特色与服务信息。
劲牌神农架酒业聚焦原始森林产区、传统酿造工艺、酒旅融合IP等内容开展可信内容宣传,规范品牌科普信息供给,补齐大模型权威信源短板,讲好劲牌神农架酒业森林酿藏品牌故事。
以试点先行、以样板引路,荆楚网将持续沉淀可复制、可推广的可信GEO运营范式,推动主流权威声音抢占AI时代的“信源份额”,为政务发布、文旅推广、本土品牌传播开辟生成式智能传播新赛道。
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