从困难家庭的透析报销
到村里的断头路、危桥改造
再到邻里台基纠纷……
一件小事，一份牵挂
一次走访，一份担当
在彭场镇汪洲村
镇村干部把走访的 “脚印”
变成群众看得见、摸得着的幸福答卷
户户走到，激起幸福回响
“在炎哥在家吗？”11月1日，秋雨淅沥。彭场镇汪洲村，镇包保干部周宏毅和村委会副主任钱汉姣，冒雨来到五组低保户汪在炎家。
拉家常、问冷暖、摸实情。彭场镇推进“户户走到”走深走实走心，各级干部走农家、访产线，现场解难题。
63岁的汪在炎，儿子30多岁，从小患肾病，每周都要透析。去年他自己也病倒了，家里眼看就要垮掉，汪洲村党支部书记汪国前包保帮助，钱汉姣多次跑镇、市相关部门，为他家申请了最高标准的低保，透析费用也大幅降低。
钱汉姣翻开民情本，先问透析，再看药盒：“一周透析几次？报销后自己出多少钱？”“每周三次，一次只要一二十块钱，已经不是什么大负担了。多亏了你们。”汪在炎一脸感激。
临走时，钱汉姣问他本人身体状况，并告诉他，如果恢复得好，村里已经考虑为他安排公益性岗位，增加家里的收入。“户户走到，不只是问一声‘有没有困难’，而是要把问题接住，稳稳地解决掉。”钱汉姣说。
在汪洲村党员群众服务中心，汪国前和几名村“两委”干部碰头，打磨村里基础设施更新改造方案细节。这也是“户户走到”的成果。
今年8月，村“两委”集中走访听意见。有人反映，汪洲支渠大桥栏杆有损坏，夏天老人孩子喜欢在桥上乘凉玩耍，有安全隐患；四组村民说，生产路没修到头，“断头路”该补了；还有人提议，村中心广场有地砖破损，得换新的……
村“两委”把收集到的意见建议，一条条“遴”、一件件评，根据财力和轻重缓急，列清单建台账，并经村党支部提议、村两委商议、党员大会审议，确定了今冬基础设施更新改造方案，拟投入17万元，改造7个项目。再过几天，村里将召开村民代表会议讨论，最终“拍板”决定。
“走访”“问需”，征求意见，形成“问题清单”，经“三议”形成决议，村民代表会议讨论通过，再公示实施。近些年，村里所有基础设施兴建、改造，大到改水改电、修路疏渠，小到绿化更新建停车位，都按这套“标准流程”落地。
“把村民关心在意的一件件小事，当成头等大事办好办成。”汪国前的这句话，落在村“两委”的脚步里，也融进村里的工作日常。“有困难找支部”就成了村民的“口头禅”和“定心丸”。
村民生产生活遇麻烦了，做工拿不到工钱，家里有婆媳矛盾、邻里纠纷等，都第一时间“找支部”。当然，村党支部除了给予脆亮答复，更予以满意结果。
村里有一名18岁的残疾青年，父母常年在广东打工。他毕业回村，没找到合适工作，一直闷在屋里，父母在外地干着急。
“给村民找活干，既是‘家事’，也是村里的事。”汪国前四处打听，听说金纬化工招收残疾人就业，连忙直奔市化工园区找到厂负责人，说了这名青年的情况，请求工厂安排个岗位。
金纬化工当即“特事特办”，安排这名青年上岗当门卫，吃住在厂里，生活有着落。
村子周边工厂多，全村90%的妇女、一半以上的男劳力都在附近工厂上班。“只要想做事，我负责给你找到满意的活干。”汪国前说。
近几年村里环境变好了，原本不起眼的台基“俏”了，一些陈年老账冒出头，引发邻里纠纷。“邻里乡亲，出现扯皮事，必须第一时间调解，免得小事闹大、闹僵结怨。”汪国前从不觉得邻里纠纷是“小事”。
今年初，村里有两兄弟为了一桩台基吵得不可开交。哥哥早年让出一间“耳房”给弟弟，如今觉得亏大了，说当初只给了房没让地，要求弟弟“补偿”10万元。弟弟脖子一扬：“净想好事？怕是想‘青’了脸！”两家剑拔弩张，几乎要动粗。
村支书听说了，赶紧上门调解。两边说好话，摆道理，终于使哥哥把“补偿款”降到4万元，可弟弟只肯出2000元。两边谈不拢。
正面走不通，汪国前想到了“曲线调解”：弟弟家的舅弟是教师，明理和善，以前打交道多，于是找上门，晓之以理、动之以情。最终舅弟拿出3万元“帮姐姐家”，弟弟自己出了1万元。这件难事圆满化解，两家再无争议。
“问题不出村，纠纷‘不过夜’。”正是凭着这份责任心，汪洲村建成了“无诉村”，多年没有信访投诉。
外村一户张姓村民在汪洲承包了近50亩地。今年5月，他用无人机打农药时，不慎洒到了当地村民的鱼池里，100多斤鱼翻了肚皮。双方为赔偿争得脸红脖子粗。村委会副主任汪帅走访时，听到了这一情况，连忙上门调解。最终张姓村民赔偿1000元，双方握手言和。
雨洗过的村湾洁净清爽，树木青翠，屋前菜地碧绿，花坛鲜亮。这是汪洲村五组居民区，100多户人家，家家整洁敞亮。几年前，这里还是一条臭水沟，现在埋了涵管，上面建起菜园、花坛和停车场。这也是村党支部在“户户走到”中听民声、顺民意交出的实景答卷。
今年9月，汪洲村“两委”班子换届。20名党员，20张选票，把汪国前留任在了村党支部书记的岗位上。他表态：凭“三心”做好村里的工作，秉持“公心”，把村民放在心上，一碗水端平；怀揣“爱心”，把村民当自家人；坚守“初心”，干净做人，踏实做几件事，取信于群众。这也是他10多年一脚泥一身汗“走”出来的治村“经”。
快论
走心办小事 群众笑颜开
“提户知人、提人知事、提事知情”，在有的地方可能只是倡导，但在我市彭场镇汪洲村党支部，却是他们多年的日常。正是这份“走心”，激起村庄和村民的幸福回响。
桥栏杆坏了，补；断头路不通，修；臭水沟惹人嫌，改。还有兄弟俩为台基扯皮、给残疾青年找活干，汪洲村党支部都当成“头等大事”来办。村干部们在与乡亲们朝夕相处间感同身受，这些看似鸡毛蒜皮的琐碎，恰恰是群众每天要面对的真实日子。
天下大事，必作于细。民生小事是构成政绩大事的基本单元，考验着党员干部的为民情怀、责任担当与工作作风。党员干部应始终牢记为民造福是最大政绩，把老百姓关切的事一件一件办好，持续增进民生福祉。
什么是“走心”？村干部们不是坐在党员群众服务中心的办公楼里看台账，拨电话、发微信，而是挨家挨户地去“走”“问”“摸”。通过户户走到，理清了家长里短，办好了急难愁盼，才有了“问题不出村，纠纷不过夜”，才让汪洲村成了多年无信访的“无诉村”。
认真地把群众的“烦心小事”列入党员干部履职清单，用实干实为实效让大家安心、省心、暖心。群众脸上的笑颜，“有事找支部”的信赖，就是最实在的“回报”与“支撑”。
勤走访摸清家底，细问需掌握动向，跟到底解决问题。户户走到，干部“走心”，群众舒心。只有把脚步迈进门槛，把实事办进心坎，群众才会把你装进心里。
脚下有泥土，心中有百姓
走好 “户户走到” 之路
倾听群众心声，办好民生实事
让和美乡村的暖意，洒满每一户农家
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