湖北日报全媒记者 曾雅青 通讯员 龙钰
深秋时节，湖北日报全媒记者跟着嘉鱼县潘家湾镇四邑村村干部的脚步踏上田埂。
一路遇到的村民都热情地和村干部打招呼，聊上几句。
“过去我们感觉干群之间有距离感，人心不齐工作难推进。”四邑村党委书记、村委会主任邓志平说。
当四邑村开始实施“三在三到”工作机制，实实在在做到“岗在湾组、责在联心、重在服务”和“包保到组、工作到户、服务到人”后，大家发现让村干部与村民成为“自己人”其实很简单——
心里装着群众，就会眼睛向下看、步子往下迈。
村干部随叫随到
10月11日夜里，邓志平接到村民老周的电话，说有件事不知道该如何处理。电话里说了个大概，听起来不太着急，邓志平和他约好第二天去详细了解。
10月12日一早，和村干部开完每日碰头会后，邓志平直奔老周家。
原来，老周家菜地附近在修桥，施工时水泥块掉下来砸坏了地里的菜。
了解清楚原委后，邓志平拍拍他的肩，安慰道：“过两天我约上施工单位的人，一起去看看受损蔬菜的具体数量，商量赔偿数额。”
见老周愁眉不展，他继续说：“砸坏了你的菜，肯定要按价赔偿。村里会和施工单位谈，你别担心。”
老周这才松了口气。
这时，邓志平发现他一直用手扶着腰，似乎不太舒服，连忙询问。
老周说，前阵子给人做工受了伤，还没完全康复。“提供劳务过程中受伤，雇主应该承担一部分责任。”邓志平告诉他，村里可以提供法律咨询，帮他找对方沟通医药费问题。
“是我自己没注意，伤得也不重。”老周摆摆手说，平时和对方关系不错，这次就不麻烦村里了。
“乡亲们的事，哪有麻烦！”邓志平笑笑，将协调蔬菜赔偿一事加进待办日程里，叮嘱老周好好休养，协调好施工单位后再来找他。
从老周家出来，邓志平又去污水管网改造现场了解进度，结束后还要去查看村里引进的酒店开业筹备情况。
“只要我在村里，就会到处转转。”他说。
“三在三到”工作机制实施以来，四邑村每名村干部都是这样——工作日只留一人在党群服务中心值守，其余人全部下沉湾组、入户走访。
村民都说，以前很少看到村干部，现在经常在眼前，有事随时找。
46名中心户长成为村“两委”的触角
四邑村有1108户、4207名村民，即便村干部日日勤勉，也难听到所有人心声。
于是，46名中心户长成为村两委的触角，延伸到家家户户中。
他们由村民在村湾夜话中推选产生，多数都是党员、老干部和公道正派的普通群众。每人联系10至20户，肩上担着定期走访、民情收集、工程监督、便民代办等职责，每月只领50元电话补贴，真正“为爱发电”。
中心户长陈会丹，牵头组建广场舞队、威风大鼓队。她自己在网上学习曲目，再教给村里的队员们。大家一起唱唱歌、跳跳舞，再不像以前在麻将桌前一坐一整天。
中心户长鲁万华，拆掉自家农机具棚，以身作则推进村容村貌整治工作。在他的带动下，兄弟、邻居纷纷拆掉乱搭乱建的棚子。村里建起集中停放点，供大伙停放农机具和农用车。
“谁不想村里更好呢！”6组组长熊红兵说，中心户长是村民自己选出来的“管事人”，对村情民情十分熟悉，这是大家开展工作的信心和底气。
为更好地了解村民需求，四邑村以组为单位建立为民办实事、重点人群、矛盾纠纷“三张清单”，入户时该着重了解什么信息一目了然。“三张清单”实行销号管理，确保村民急难愁盼问题及时得到解决。
一次走访中，熊红兵得知村民赵国银的妻子患有脑瘫，还没办理残疾人证。
这件事被列入“三张清单”。从了解政策、准备材料，到去医院检查、完成申请，熊红兵全程陪同，能代办的都代办，很快就帮赵国银的妻子办好了残疾人证，如今每月都能拿到补贴。
推行“三在三到”，带来了干部作风之变。在四邑村，干部做到“眼睛向下、脚印农家”，群众真切感受到干部就在身边、大事小事有人管。
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