荆楚网消息 (楚天都市报) 因自己的轿车右前门玻璃升降机故障,昨日上午,刘先生将其开到汉口二七路的武汉精华4S店维修、保养。他发现,维修工拿来的升降器配件外观老旧,上面还有锈迹,当即拒绝更换。
4S店是不是在以旧充新?该店售后站长薛红梅解释称,这批配件是由生产厂家直接配送到该店的,拆开后就是这样。工人们随后为刘先生拿来另一套库存配件,打开发现也存在老旧现象。
下午3时许,4S店临时调来一副崭新升降器,刘先生这才同意更换。因纠纷耽误了刘先生的时间,店方为其减免了轿车保养费用。
记者张欣 摄影:记者陈勇
配件生锈被抓现行
4S店更换配件外观老旧遭车主质疑

多媒体报纸:4S店更换配件外观老旧遭车主质疑
今日关注
最新资讯





















