城市圈银行卡首发月余至今难办 网点均无准确答复

　　荆楚网消息 (楚天都市报) （记者蔡琳璐 实习生周莎 冉小平）在武汉城市圈内，手持楚凤卡到任一ATM机上取款，可免除异地手续费。临近春节，不少打算汇钱回家过年的市民都跑到银行，希望能借这张卡省下一笔“银子”。无奈的是，截至目前，武汉市成功申办楚凤卡的市民寥寥无几。
　　免除异地手续费，实惠吸引人
　　“为何我跑了很多家银行，都说不知道有楚凤卡。”近日，不少读者致电本报热线咨询。记者也接到不少亲友甚至银行基层员工的电话，打听哪些银行网点能办楚凤卡。
　　上月初，武汉城市圈形象银行卡——楚凤卡在汉首发，这是全国首张消除异地差别的银行卡，也被当做武汉城市圈实现金融同城的实质一步。
　　在各家商业银行相关负责人悉数到场的首发仪式上，中国银联湖北省分公司相关人士称，已有工行、交行、中信银行、兴业银行、汉口银行开始发放楚凤卡（银行既可发借记卡，也可发信用卡），农行、信用社、邮政储蓄等省内其他所有银行也将陆续向市民发行该卡。
　　对城市圈内的普通民众来说，免收异地取款手续费，是一项实实在在的优惠。目前，多家银行的异地取款手续费比例为1%，即异地取款2000元，需缴纳手续费20元。“什么时候可以办到楚凤卡，一定要告诉我。”汉口柯女士老家在阳新，经常要给在家的父母汇生活费。她从报上看到楚凤卡首发的消息后，立马到附近银行打听，多次无功而返后，她只得向记者求助。
　　银行网点“没听说”、客服“不清楚”
　　近日，记者以客户身份连续走访工行、交行、中信银行、兴业银行、汉口银行五家银行的多处网点，希望能办到一张楚凤卡，结果也没如愿。
　　工行水果湖支行、中信银行水果湖支行、汉口银行华电支行、中信银行武汉分行营业部、交通银行武汉分行营业部工作人员均称，目前还没有收到发卡通知。兴业银行武汉分行营业部大堂经理表示不知此卡，其电话查询后告知记者，卡还没有做好，目前还无法办理，大概下月后可以办理（春节后）。
　　汉口银行东亭路支行、交通银行东亭支行工作人员称可办理楚凤卡，但只办理信用卡。
　　昨日，记者又致电上述五家银行的全国统一客服热线，其答复要么是“暂未收到关于该卡的文件”，要么是“卡片还在制作中”。当记者问何时才可办到该卡时，没有一家能给予准确答复。
　　迟迟不发卡，是银行不愿让利？
　　一个多月前就称可发卡，但至今仍有银行一张卡都没有发过。是什么卡住“楚凤卡”？
　　“这卡免除手续费，银行不想给这个优惠，就故意拖着不发卡。”何女士如此猜测。
　　以城市圈内汇2万笔5000元的资金为例测算，即累计汇1亿元资金，如免除异地手续费，银行将损失100万元。“银行确实会出让一部分利益。”一家银行湖北省分行卡中心负责人表示，但该行之所以未发楚凤卡，主要是该行本季度有一系列卡要发，楚凤卡估计会排到下一季度主推。“既然承诺发楚凤卡，银行肯定不会不发，但发行一个新卡，有制版、调试系统、协调商户等各方面的工作，需要一个过程。”
　　另一家银行武汉分行卡中心负责人称，上月初举行首发仪式时，只是总行意向承诺可发该卡，但具体细则、宣传资料等仍需时间制定。预计该行在春节后会先发行楚凤卡版信用卡，接下来也会发楚凤卡版借记卡。
　　知情人士透露，相关主管部门推行楚凤卡，打出“同城概念”，确实是一个创新、进步。但由于制卡、发卡等后续实际工作，全部都是由各家商业银行自行进行，在利润压力下，银行“不会积极去做无利可图或短期无利可图的业务”。
　　也有精通银行业务的市民指出，楚凤卡的最大吸引力是“免除异地手续费”，如果银行都只发行或只大力推行信用卡（由于取现手续费较高，持卡人一般不会用其取现），楚凤卡也就失去了意义。
　　主管部门将协调银行积极发卡
　　一些市民在百度、天涯等网站上发言称，“希望能早日办到楚凤卡，享受实实在在的优惠”，“不要又是形象工程”。
　　人行武汉分行相关负责人昨日表示，推出该卡的初衷是推进武汉城市圈建设，助推武汉建设金融中心，给市民带来方便与实惠。但对银行来说，这确实是需要让利，而银行都是自负盈亏的企业。不能强制下发行任务，但会协调各家银行积极发卡。“如果卡受欢迎，发行量大，银行并非无利可图。”中国银联湖北省分公司一负责人认为，除免除异地手续费外，该卡在城市圈内的旅游景点刷卡购买门票也可享受折扣优惠（已有部分景点可以，还在发展更多景点）以及其他优惠项目，“银行完全可以从持卡人中发现有价值的客户。”