荆楚网消息 (楚天金报) □本报记者姜远海 叶明蓉 特约记者腾华 实习生徐祝辉 通讯员谢蓉 吴斌
图为：付丽（左）正与服刑人员交流
图为：胡佳（右）向消防队员做示范
提要努力车
在监区、火场等特殊的岗位上，有这样一群警花：她，和危顽犯人用心沟通；她，在国门用微笑迎送中外旅客；她，和男人一样负重灭火……近日，记者走近她们，了解到她们在这些岗位上的一个个动人故事。
危顽犯人的“知心姐姐”
襄南监狱十一监区是2006年新成立的监区，常年在押服刑人员数百人，其中病残、不能参加正常劳动的服刑人员40余人，有高度行凶、自杀危险的服刑人员30余人。
监区危顽犯多，犯群中心理问题多，教育转化难度大。2005年，付丽担负起了服刑人员心理咨询工作的重任。两年多过去了，付丽成了监区危顽犯人的“知心姐姐”。
最让付丽感到欣慰的是对特危犯马某的改造。马某曾因抗拒改造和诈骗他犯现金被严管两次。而这种结果的出现，马某一直认为是分监区领导和民警存心和自己“过不去”所致，因此他对民警有严重的抵触心理，平时表现得沉默寡言、心事重重，从不主动和民警交谈。
为打开马某心结，付丽一直在寻找机会。
2006年9月，付丽对马某进行了第一次咨询。咨询中，马某反映“自己的生活习惯没人重视，吃都吃不好，哪有心改造。”得知马某这一想法后，付丽立即向监区及分监区领导汇报，尽量在伙食上照顾马某的生活习惯。
吃饭问题落实了，马某初步打开了心结，也对付丽有了一定的信任。2006年9月的一次会见，让马某进一步增强了对付丽的信任感。那天，骄阳似火，马某父母从青海千里迢迢赶来看望儿子。因沿途没有适合二老口味的餐馆，两位老人已两天没吃上一顿饭。等他们赶到监区已是中午，监管民警也已下班，他们只好离开监区准备下午再来。
付丽听说了这事后，赶紧让丈夫骑摩托车找到两位老人，将他们送到监狱一名和两位老人口味相似的退休民警家里，让他们好好地吃上一顿饱饭。在下午的会见中，付丽还劝两位老人以后别再辛苦跑这么远，有什么事就打电话找她。看着跑前跑后汗流浃背的付丽，听着她亲人般贴心的话语，两位老人感动得热泪盈眶，他们嘱咐马某在监区一定好好改造。
2007年中秋节到了，付丽意识到这是帮马某转化的绝好时机。于是她给马某写了一封长信，对马某的改造现状进行了细致分析。同时，付丽又征得马某同意，为他做了一次测试。通过测试，马某对自己的个性有了一个正确的认识，意识到自己个性心理上存在的缺陷。
通过近两年的跟踪咨询，马某由最初的自我封闭、心胸狭隘、仇视民警、抗拒改造逐步转化成为一名性格开朗、积极改造的服刑人员。马某在写给付丽的一封信中说道：“尊敬的付老师，在今后的改造道路上，可能我还会犯错、走弯路，但是，请你相信，我有信心成为一个好人，尽可能地不犯错，因为你用信任、善良、理解唤醒了我的良知。”
航空口岸“微笑大使”
吴炎2001年毕业于中国武警学院边防系。她身材高挑，面目清秀，微微一笑便露出一口洁白的牙齿，凡是从她检查台过的旅客都会有这样一种感觉：“这个女孩笑得真甜！”不过，她也曾经不会笑。刚参加工作走上验证台时，她紧张得手发抖。直到有一名旅客告诉她，“其实你笑一笑会更美！”吴炎开始向航空公司空姐学习，向窗口单位服务人员学习，用美丽的微笑去面对旅客。
2007年7月18日上午10时左右，武汉至香港的KA851次航班的出境检查工作已接近尾声，一名佩戴机场工作证的人员来到检查台旁边，将一枚“微笑天使”的胸牌交给了二号检查台的吴炎，他高兴地说：“我观察你足有半个小时了，你的微笑一直很甜美，感谢你的出色工作！”原来，这名工作人员是武汉天河机场航站楼主任徐越辉，作为武汉机场航站楼服务质量共同促进委员会举办的“寻找微笑天使”活动负责人之一，他一大早就来到执勤现场考察机场联检单位的服务情况。吴炎是武汉机场获得该项荣誉的第一人。
武汉天河机场作为湖北第一个对外开放的航空口岸，在湖北省的对外开放中扮演了重要的角色。参警6年多来，吴炎总计验放了20余万名出入境旅客，她始终坚持用耐心和热情，微笑着迎来每一位中外旅客，又微笑着送走他们。凭着过硬的业务素质和良好的执勤形象，吴炎多次担任中外重要礼遇人员的检查任务，其中包括国际奥比斯眼科医院专家、法国总统夫人、亚足联主席哈曼等贵宾的出入境检查任务，先后完成了第三届世界植物园大会、武汉市“两会一节”、香港周、台湾周、第六届城运会等重大活动的出入境边防检查任务，受到出入境嘉宾的好评。2007年7月25日，著名的“华裔神探”李昌钰博士结束在湖北警官学院讲学从武汉口岸出境，担任检查任务的吴炎在完成出境检查后，将护照交到李昌钰博士手上并祝他和夫人旅途愉快。李博士亲切地注视着吴炎说，“你很像我的小女儿！”并当场赠送了一个自己设计的犯罪侦查专用放大镜，上面写着“designedbyHenryC.Lee”。当了解到武汉边检站正在开展提高边检服务水平活动时，李昌钰博士在留言本上写下了“国门大使 传递文明”八个大字。
火场上把自己当“男兵”
胡佳是武警黄冈消防支队黄州中队副指导员，不到24岁。在这里，她努力把自己当成一个“男兵”。
黄州中队是黄冈市最早的消防中队，硬件设施很差。2006年，胡佳主动从条件较好的武穴消防中队调到黄州中队工作。队里只有一套三室一厅的住房，三室已经被先到这里的三个男军官住了，胡佳二话没说，将这套房子里面的厨房整理整理，一个刚刚从中国武警学院毕业的妙龄女子，就和三名阳刚男子“同居”了。“不仅生活，就是在灭火救援行动中，胡佳也同样把自己当成一个男兵。”前日，该中队一期士官、特勤班班长彭毅告诉记者。
那是2007年11月29日凌晨2时许，中队接到报警，称黄州区禹王办事处一棉花作坊发生火灾，胡佳带领战士作为增援力量前往灭火。不到10分钟，胡佳和战友赶到火灾发生的村子外面。由于消防水罐车体积很大，乡村道路无法通行，水罐车无法靠近火场，眼看着前面不远的地方有火光，就是不能接近。在村民的带领下，水罐车很快绕到一个距离火场距离近的地方，但是根据目测水罐车距离火场依然很远。胡佳当即命令4名战士抬着一台机动泵、每人提一套水带，而胡佳自己则提着水泵吸水管，就向着火地点奔去。
从车辆停的位置到火场，要先通过一大片没有砍掉棉杆的棉花田。在奔跑中，胡佳看四个战士抬着机动泵奔跑非常吃力，就上来和战士一道抬着一起跑。棉花田里高高低低，还有棉花杆的阻挡，5人就这样高一脚低一脚的奔跑着，跑完棉花田，穿过泥泞的小路，他们发现了一个水塘，随即将机动泵安置好，连接好水带，又向火场奔去。
由于棉花作坊火势很大，战斗一直持续到第二天上午6时许，胡佳就这样在水枪下面跑前跑后，一会指挥一会整理水带，消灭残火。大火全部扑灭了，但包括胡佳在内参战官兵身上都结了许多冰渣。
大火扑灭的当天上午，胡佳感冒了。但是休息到当天下午出操时，她的身影又出现在训练场上。很多战士都说，“胡指导真像男兵一样”。
对棉花作坊火灾进行战训总结的时候，胡佳他们才发现，消防水罐车被村民引到了更远的位置，也就是说，他们负重跑了将近3000米。而在平常的训练中，战术要求对官兵的要求也仅仅为100米负重快速前进，还是在平地上进行。
在黄州中队不到2年的时间里，胡佳先后参加43起灭火救援行动，抢险救援21起，救助人员6人。
设计智擒走私车
李媛是省交警总队高管四大队女民警，该大队担负着武黄高速的交通、治安管理任务。武黄高速日平均车流量居全省高速公路车流、物流量之最。而在这里，也是走私车、拼装车的通道。李媛为此练就了一眼就能发现哪些车是走私拼装车或被盗车辆的功夫。2005年参加工作到现在，经李媛查处的走私车、拼装车、盗抢车、报废车等达70余辆。
2007年3月，李媛正在武东收费站执勤，发现从黄石方向开来一辆挂深圳牌照的轿车。根据牌照的光泽度等特征，李媛一眼就判断出这辆车有问题，至少是辆假牌照轿车。待车通过收费站，李媛迅速打手势，示意该车停到路边接受检查。司机将车缓慢开到路边。李媛上前敬礼，正要请司机出示相关证件的时候，司机却突然猛踩油门，逃离收费站。根据规定，为避免造成交通意外，交警不能追车，李媛只好将那车牌号记下来，并将记录该车牌号的字条随时带在身上，同时将嫌疑车牌号告诉了自己的同事，让他们也留意。过了几日，民警真的又在武东收费站发现了嫌疑车辆，可是该车又一次冲岗逃离。此后该车还数次用同样办法冲岗。
当年5月的一天，正好是李媛执勤，嫌疑车再次出现。这一次，李媛看到走私车前面是一辆车在过收费站，后面又正好开来了一辆车。于是，李媛心生一计，与另一执勤女民警李丽琴分工合作，将它前后的两辆车同时拦下，把走私车牢牢地卡在了两车中间。嫌疑轿车再也无法冲岗，司机只得乖乖下车接受处理。
经检查，该车不仅牌照伪造，而且车辆也是一辆走私车。按照相关规定，李媛扣下该车，对司机处以两千元钱的罚款并吊销了他的驾驶证。
今年1月12日以来，我省连续降雪，一直持续低温，导致高速公路部分路段结冰，给人们的安全出行带来了很大的不便。1月29日下午，一辆江苏籍大型客车由于油管堵塞，斜停在武东收费站进口车道上，李媛与同事赵剑发现后，在车后设置长达四百米的减速标志。赵剑在警戒区后指挥车辆减速慢行通过，李媛一边帮助驾驶员烘烤油箱，一边组织人员推车，半个小时后，大客车终于发动了，李媛冻得像红萝卜一样的手上满是油污，而在后方警戒的赵剑也几乎变成了雪人。
两天后的上午11时许，李媛和同事赵剑正在武东收费站口执勤，一辆面包车突然停在她们面前，从车上跳下一男子向她们求助。原来该男子来自阳新，他刚一岁的儿子因下雪天冷感冒发高烧很多天，当天早晨开始呼吸困难，病情严重，当地诊所医生建议送到省人民医院治疗。途中，他发现小孩的脸色发青，呼吸微弱，生命垂危，现在大雪封路，只好向正在这里执勤的民警求助。李媛与同事赵剑在请示大队领导后，赵剑留下来继续执勤，李媛则立即用警车将他们送往医院。因为得到及时救助，小孩转危为安。
