“在此感谢李警官和同行警官的秉公执法，热情服务，温暖游客的行为！”7月23日，恩施市公安局交警大队收到一封来自江西省九江市的感谢信，落款为“江西九江游客杨小平”。
7月20日晚，江西游客杨小平驾车被一辆恩施本地车追尾，报警后，恩施市公安局交警大队事故中队民警李戴辉和同行民警对现场进行勘察，认定为恩施车主李某全责，但李某多次拒绝赔偿损失。最终，在两位民警对李某耐心地劝导和教育下，事故双方达成理赔协议。
江西游客杨小平寄来的感谢信。
被追尾反被质疑讹诈
7月23日，记者电话采访到江西游客杨小平，他介绍了整个事情的经过。
7月17日，杨小平和家人驾车来恩施游玩，7月20日21时许，杨小平和家人从恩施土家女儿城游玩后驾车回酒店。途经州城金凤大道时，为礼让行人，杨小平踩刹车将车停了下来，但没想到被后面紧跟着的一辆“鄂Q”号牌的车追尾。
“我当时就下车告诉后面的车主说追尾了，但他不承认，说没有感觉到。”杨小平指着自己车辆尾部保险杠位置撞击的痕迹向李某说明情况，但李某车上两名乘客催促李某赶快走。
李某坚称自己没有追尾并拨打报警电话，由于交警正在处理其他事故，等待过程中，李某车上乘客仍然对其进行催促。杨小平也表示自己当晚要驾车返回江西，提出让李某赔偿损失100元。可这一要求不但遭到李某拒绝，还声称杨小平对其讹诈。“他们说我江西人跑到湖北来讹诈，要我小心点。”杨小平说。
恩施交警秉公执法获称赞
7月23日，记者找到处理该事故的恩施市公安局交警大队事故中队民警李戴辉，他介绍，当天事故中队接到报警后，他带领队员赶赴现场进行处置，经过现场勘查后认定李某全责，并告诉事故双方次日到交警大队完成定损流程。
但杨小平表示，自己当晚就要驾车返还江西，能否赔偿100元损失费协商处理。考虑到杨小平的实际情况，在两位民警的劝说下，李某当场同意。
但交警刚走，李某便改口称不愿赔偿。无奈之下，杨小平再次拨通了民警李戴辉的电话。
李戴辉和同行队员再次来到现场，对李某进行了耐心地劝说和教育，“我们下《责任认定书》时，你要么就不同意，既然你已经同意，而且已经明确指出是你的责任，就要承担损失。”两位民警告诫李某，按照相关条例规定，追尾应该处以200元罚款，但考虑到财产损失较轻微，并不是故意行为，而是属于过失行为，便答应双方私了。
最后李某同意并付给杨小平100元赔偿，当晚，杨小平和家人按时顺利返回江西。
“为广大乘客排忧解难是我们的职责，更何况是外地游客到我们恩施来，人生地不熟，我们要为他们主持公道。”李戴辉说，换位思考，每个人在外都可能遇到这样的事情，若不站在公正的立场上，不仅是徇私舞弊，更有损恩施的形象。
不远千里来旅游，发生了事故却没想到当地交警如此为民心切，既不影响游客旅游计划，又努力为群众办事，妥善处理了事故，诠释了交警“一心为民”的誓言。回到江西省九江市武宁县的家中之后，杨小平写下这封感谢信，向两名恩施交警表达敬意和感谢。
全媒体记者陈航
