新年伊始，恩施市市民之家出入境窗口迎来新一轮办证高峰。2月11日，节后首个工作日，该市共受理办证385人次，同比上升10%。春节以来，外地务工人员陆续返乡，出入境办证服务中心受理量呈爆发式增长，恩施市公安局出入境大队提前谋划，周密部署，多措并举，确保实现办证高峰期“服务内容不打折、服务质量不降低、群众满意度不下滑”的工作目标。
在庞大的工作量前面，恩施市公安局出入境大队根据每天各时段业务办理情况，及时调整窗口警力，大队领导率先垂范，靠前指挥，实时掌握办证大厅动态，及时现场解答疑难问题，每日根据申请量实时调动人员，及时解决照相、受理等瓶颈环节问题，缩短群众办证时间，提高接待效率。同时要求全体民警辅警暂停休假，迎战办证高峰。
