公安民警为老人采集信息。通讯员 供图
公安民警给姚奶奶拍照。通讯员 供图
荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员 谢露）11月22日，建始县公安局花坪派出所民辅警利用休息时间到辖区内5个偏远村，在村民家门口办起“流动户籍窗口”，为孤寡老人、残疾人、长期卧病在床等行动不便的30余位老人办理好二代身份证。
当天中午12时许，花坪派出所户籍窗口民辅警带着设备来到新溪村姚奶奶家中。户籍民辅警一到姚奶奶家中，辅警张晶晶就拉着她进堂屋为其采集信息，随后又在她家中找了一块白墙作为背景墙，简单地布置好后就帮她拍起照片。
姚奶奶已年过八旬，长期一人居住，家中无人照料，加上她身体状况欠佳，听力不好，长期未能到户籍窗口办理二代身份证，无法享受国家优惠政策，为其生活带来了极大不便。花坪派出所在得知此情况后，主动赶往姚奶奶家中为其办理证件。
“姚奶奶，您站好，看着镜头，微笑。”随着“咔嚓”一声响后，81岁的姚奶奶赶紧凑到张晶晶身旁看拍好的照片，看到照片里的自己，姚奶奶连声说：“谢谢两位小姑娘啊，我年纪大了，腿脚不利落，一直未能去派出所办理证件，现在在家门口就能拍上照、办好证，实在是太方便了，多亏有你们啊。”采集完信息后，张晶晶和龚文还帮着老人家收拾了房屋才赶着去下一家办理。
为避免类似情况，建始县公安局花坪派出所主动联系辖区各村，整理出了一批年迈且行动不便的没有办理二代证的老人名单，利用饭后休息时间、晚上时间上门办理，并且在办好证件后将身份证送上门。截至23日下午5时许，户籍民警为村里30多位老人采集了第二代身份证照片和信息。
据了解，建始县公安局各户籍窗口长期本着“把方便留给群众，把困难留给民警”的工作态度，建立了“一热线，两登记，三主动”服务模式，解决群众办证棘手难题，让群众快速、高效、方便办理证件。
