图为：鄂州市作风建设首轮电视问效现场。（视界网解聪摄）
湖北日报全媒记者戴劲松 通讯员曹彦、解聪
“作风建设关乎鄂州的生死存亡和发展快慢。”自今年初以来，鄂州吹响“治庸、提能、问效”三年行动的号角以来，刮起了一场聚焦党员干部队伍积弊的风暴。
不是喊口号，全员体检敢于“硬碰硬”；不是一场秀，督查整改做到“实打实”。三年行动，全市加强作风建设将以力戒官僚主义、形式主义为首要任务，治状态之庸，提干部之能，问工作之效。
比学赶超，盯准目标战犹酣
眼下，以建设全球第四个、亚洲第一个专业货运枢纽——鄂州机场为引领，28个重大项目的工地上如火如荼。“鄂州在建工程总投资额达300多亿元、创建市以来历史新高。”市发改委主任彭中照说。
一篙松劲退千寻。当前经济发展新形势下，动能转换箭在弦上，需要众多高质量项目同步推进，这对不断完善营商环境无疑是一场考验，归根结底靠干部作风。“要坚持‘以发展论英雄’导向，以燃烧状态、奔跑状态、战斗姿态推动项目建设，形成比学赶超热潮。”市委主要负责人说。
7月以来，酷热持续，但挡不住各地争先恐后的“速度与激情”：
葛店开发区成立专班引进三安光电项目，从签约到开工，不到一个月；
作为鄂州机场建设所在地，鄂城区干部群众倾力服务，躬身实干，征地拆迁平稳推进，无一例安全事故；
华容区以党建为引领，持续做好红色引领、红色质检、红色头雁、红色故事、红色资金等红色文章，着力解决“怕拖推躲虚庸懒散”等问题；
梁子湖区乡镇干部为推进工作开展夜访、夜学、夜谈、夜议，并创新实施乡村振兴项目拉练。
目之所及，处处洋溢着“抢机遇、优环境、挖潜力”的氛围。“一个月开了7次项目现场推进协调会，每周还要召开项目督办会。”从葛店开发区管委会副主任万兴平的工作记录本上，忙碌可窥一斑。
一丝不苟，刀刃向内正清风
路灯5年难亮该找谁？为何不动产登记中心让百姓“折返跑”？难以结清的工程款卡在哪？
知屋漏者在宇下，知政失者在草野。6月21日，在1100多名企业代表和干部群众参与的现场，鄂州作风建设首轮电视问效以“红脸出汗”推动“干事流汗”。
一周内，唯品会门前5年未亮灯的回家路亮了；10日后，不动产登记一个窗口办结、市内全域通办；月余后，铁十线公路“肠梗阻”化解，主路面实现贯通……
不到半年间，一些群众反映多年的问题陆续得到回应：满是坑洼的吴楚大道改造工程开工；武汉东路面积水“看海”投入上亿元整治计划展开；挤占人行道30余年的庙鹅岭车站，终于还路于民；武昌门丁字路口围墙拆除……
鄂州行政版图不大，外来人口不多，人际关系较紧密，是典型的“熟人社会”。遇事找熟人，办事靠熟人，成了许多当地人的优先选择。
某些窗口部门、执法机关和基层单位等直面群众的工作人员，“表面热乎乎，内心冷冰冰”，依旧“事难办”。
还有一些干部官味足，调查研究不直奔现场、不直达一线、不直击点位，热衷于扎堆式、作秀式、盆景式的走走看看。“要保持正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，以自我革命精神破除‘熟人社会’藩篱。”市委主要负责人主持召开市委常委自身作风建设专题会时强调，各级领导干部要以身作则，率先垂范，发挥“头雁效应”。
常态长效，一锤接着一锤敲
如果解决问题都要等到“问效”与“督办”之后，群众自然难以满意。为此，鄂州构建“作风督查+效能监督+群众评议”的新模式，确保作风建设常态长效。
6月，市委出台《鄂州市城乡融合高质量发展绩效考核评价办法（试行）》，用特色创优、共性基础、动态发展、效能评价“四张考卷”，最大限度调动广大干部的积极性、主动性和创造性。
8月，全市整合20多条政务热线，推出“你呼我应、效能监督”平台。“热线诉求一经平台甄别，当即派发相关责任单位办理和答复，并实时监控、预警及回访，据此形成的大数据分析将成为考核依据。”市督查考评办公室主任夏鑫说。
同时，全市常态化开展作风效能评议，并纳入年终考核体系，以督导各部门不断深化改革，提升服务水平。
市税务局基层分局“一对一”、“点对点”上门服务，释放减税降费红利；市场监管局创新推行“零见面、零跑路、零纸质”服务，为企业提供便利；行政审批局开启“一窗受理，集成服务”和“88政务帮帮办”改革，让企业和群众办事只跑一次……
“对工作突出单位予以嘉奖，对政治过硬、奋发有为的干部提拔重用，对被‘一票否决’的单位主要负责人或相关负责人实行召回管理。”市政府主要负责人说，作风建设的目的就是要充分激发内生动力。
