金秋十月，华夏大地，精彩纷呈，目不暇及。从10月1日人民共和国七十年华诞庆典，到10月18日第七届世界军人运动会闪亮开幕，再到第六届世界互联网大会，第九届北京香山论坛等相继登场，友谊与和平的薪火不断传递，中国声音与中国智慧传遍世界各地，正值全国上下深入开展“不忘初心，牢记使命”主题教育之际，我院首届“护理质量与安全品质管理持续改善项目”历时6个多月的创建，2019年10月22日下午，汇报评比活动在鄂州市中医医院八楼会议室拉开帷幕。
工会主席王先荣、副院长王珍、质控办主任王泽枝、医务科科长陈泉全、公共卫生科主任潘秋英、科教科科长洪瑛、护理部主任李响玲担任评委。院党委书记、院长汪卫华、纪委书记李刘剑、副院长潘和长、副院长柯源、院长助理杜林出席了本次评比活动。全院中层干部、医护人员等共计200余人参加。
此次活动旨在树立“高质量发展、护理先行”的管理理念，提高护理人员质量与安全管理意识，切实强化内涵建设，熟练运用质量改进工具，以问题为导向，持续改进，营造良好的护理质量安全氛围，为病人提供科学化、精细化、人文化的全面、全程优质护理服务，确保患者的安全。
分管院长柯源为这次评比活动做了鼓舞人心的致辞，他指出本次活动体现三个目的：一是宏扬并践行习近平总书记在党的十九大以及2018年4月视察湖北时提出的“高质量发展理念”；二是体现“不忘初心，牢记使命”主题教育与我院各临床护理单元护理实践的生动结合；三是体现并落实鄂州卫健委“把服务对象当亲人，一季一主题”活动的具体举措，以进一步激发干部职工的干事创业精神，把满意的服务送给病人，打造老百姓舒心、认可的放心医院。
护理部主任李响玲讲解了本次活动的实施过程及评分细则，此次活动，于四月上旬召开全院护理人员动员会，四月下旬各护理单元针对本科室存在最突出的、改善患者结局问题，向护理部提交改善项目的实施方案，护理质量管理委员会成员每月进行督导，追踪检查改善项目实施的进度及成效，与护士长管理及绩效考核挂钩，并强调此次改善项目能体现四感：患者有获得感、医生有收益感、团队有提升感、医院有认同感。各护理单元在总结经验的同时，更要相互学习，取长补短，查找不足，将标准化流程向全院推广，并拟定下一阶段改善的主题，真正把“高质量发展，护理先行”理念落到实处，切实提升老百姓的就医获得感、满足感。
19个参赛单位按照抽签顺序依次进行展示，各具特色，精彩纷呈，运用科学的管理工具将科室改善项目进行分析、改进措施与效果用数据和图片充分展示。
经过紧张又激烈的过程，最终评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖6名，组织奖若干。
最后，院党委书记、院长汪卫华做了总结发言，他对此次活动给予了高度肯定和认可，并对获奖的各参赛单位表示祝贺。他指出各参赛单位目标选定有定向性；责任落实有专项性；品管圈的效果有同向性；持续改进，确定新目标，同时对19个参赛项目一一进行了详细点评，大家要认识到质量与安全品质管理是服务患者需求的重要抓手，是提升质量与安全的重要措施，是强化作风建设的精准支撑。倡议全院开展质量与安全品质管理，提升患者满意度，提高医院的社会效应。
护理质量与安全品质管理持续改善，我们一直在路上，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
供稿人：郑丽娟
