在疫情防控工作中，鄂州市公安局经侦支队驻南塔社区民警勇于担当、积极作为，在社区当好群众的宣传员、战斗员、联络员、服务员，用实际行动把社区卡口变为服务群众的窗口。
耄耋老人生活堪忧 民警协调当好联络员
3月6日下午，南塔社区民警接到居民电话，一女子求助称其母亲87岁高龄，独自住在南塔社区生活，自己与其电话联系不上，又相隔社区无法看护，十分担心。
听闻此事后，民警余辉林积极反应，指派民警吴斌配合网格员上门查看情况。
经到婆婆家了解得知，婆婆王某独居在家，不会使用电话定菜，年纪大了也不方便自己弄，每天就简单吃点东西饱一餐饿一顿。
见此情形，吴斌先与王婆婆女儿取得联系，得知其愿意照顾婆婆，又向社区讲明情况，建议由社区医护人员对婆婆进行健康检查，再开具相关证明将婆婆送到其女儿社区照顾。
通过一番协调工作，吴斌与社区人员一道将王婆婆送交到其女儿手上。
蹲点查获翻墙小哥 封堵卡口当好战斗员
3月7日下午，南塔社区共建单位机关事务中心干部向社区反映，鱼头街卡口挡板被破坏，少数人从此翻墙外出。民警余辉林、王小平听闻此事，与民警吴斌一同到鱼头街卡口查看情况。
民警赶到现场从机关事务管理中心干部处获悉，卡口附近住有两名外卖小哥，可能是图送外卖方便破坏部分挡板进出。
16时30分许，民警通过蹲守发现一名外卖小哥翻越挡板外出送外卖，当场将其抓住。后令其书写悔过书，次日到社区参加义务服务，宣传封闭管理公告，警示教育社区居民。
外籍男子滞留鄂州 民警上门当好服务员
3月8日中午已过饭点，社区主任张蓉和民警吴斌专门登门为滞留鄂州的上海男子江某送去柴米油盐和暖心的祝福。接过物资的江某情绪激动，连连感谢社区工作人员。
据悉，上海籍男子江某收入不高，是上海本地低保户，1月18日到鄂州探望女朋友的双亲，不料疫情来袭，被困在在女朋友家中。
经过40多天的借宿生活，江某身上的钱花光了，还欠下5000多元的债务，万般无奈之下，只得向政府求助。
目前，社区已向民政部门申报，决定定期救助江某并提供心理辅导，直到疫情结束解除封控。
久居家中肆意外出 民警发现苗头当好宣传员
3月13日中午，南塔社区共建单位市工贸公司向民警求助，他们包保的六建公司宿舍一侧挡板被人为损毁，有居民从缺口外出。
民警余辉林、吴斌赶到现场查看，确有一扇挡板被人为撕开。经过查探周边环境分析，余辉林认为，缺口外部仅仅通往一处封闭菜园，没有外出活动的通道，可能是居民到菜园活动所致。
为保险起见，民警把小区内对应的楼栋逐层逐户走访了一遍，向居民宣传封闭政策，反复叮嘱不要外出，认真听取居民的问题和建议做好记录并做好解答。
