近日，鄂州市公安局巡特警支队坚持“霹雳”行动精神，始终以服务帮助人民群众为己任，不畏风雨，热心帮助外出老人搬运行李获赞！
3月27日上午11时，阴雨绵绵，正值外出务工人员流动高峰期，两老人拎着大包小包，在雨中艰难前行，引起正在火车站、汽车站开展日常巡逻的巡特警五大队执勤民警注意。
考虑到天气多变地面湿滑，两名老人又行李较多，腿脚不便，民警叶瑞、葛帆、兰晶晶、李文宇冒着冷雨，一路小跑，主动上前为老人提供服务。
民警热心搀扶着老人问到：“奶奶，你们票取了吗？”帮老人把行李搬运到入站口，得知老人的票还未取出，又转身跑向售票大厅，帮老人取票。
“爷爷奶奶，上车注意安全，祝你们一路顺利。”民警配合老人过安检后，将其送至候车室，细心叮嘱道。待老人一切安顿好，他们又马不停蹄投入到新一轮巡逻防控中。
“谢谢，你们真棒。”临别时，看着民警淋湿的衣服，忙上忙下、气喘吁吁的模样，老人们心里一暖，连声致谢，对他们竖起了大拇指。
外地男子露宿公交站，还好他们来了
3月25日晚20时许，鄂州市公安局巡特警五大队副大队长陈江山带领大队民警兰晶晶、李雅琪等人在鄂州站开展武装巡逻时，发现有一个人躺在漆黑的公交站座椅上。
“有什么需要帮助的吗？你怎么躺在这里？晚上公交已经停了。”民警见状立即上前询问。走近一看，发现是一名中年男子正躺在座椅上和衣而睡，旁边还有一些零散的行李。
“我明天早上的火车，在这里暂时睡一晚上。”面对民警询问，男子操着一口“外地口音”回答道。
经了解，男子姓黑，四川凉山彝族自治州人。1月21日，其外出务工的妻子乘车回家过年，途径鄂州时突发疾病，中途下车前往市中心医院治疗，其次日立即从老家赶到鄂州照看妻子，后因疫情防控滞留鄂州。期间其妻子又不幸感染新冠肺炎，好在目前已治愈，正在葛店隔离观察点隔离。他本人也于3月23日隔离观察期满，所以买了3月26日的火车票，先回家照顾老人和孩子。
“我老婆看病花了快两万块，我已经没有多余的钱了，酒店一晚上要一百多。”当问及为什么不找个酒店住一晚时，男子补充道。经民警进一步了解发现，该男子已经在公交站座椅上睡了一晚上，其妻子的身份证也还在他身上，而且由于没有充电器其妻子手机一直没电关机无法联系。
得知情况后，民警立即和110指挥中心汇报了此情况，为其积极解决食宿问题。
“不用了，我实在不好意思再麻烦你们了，之前鄂州政府已经帮助过我。”当看到民警的热情帮助时，男子在旁边一直很不好意思的说道。
“这是我们应该做的，你的困难我们一定努力帮你解决。”民警安慰道。
最终，经过多方沟通，民警将该男子交给随后赶到的车站派出所民警，目前其已得到妥善安置。其妻子身份证、充电器问题，也已安排民警重新购买了一个充电器，连同身份证一并送至葛店隔离康复点，交到其妻子手中。
