荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 瞿旭）“现在微信小程序预约办税显示时间段预约人数，我们可以选择人少的时候办理业务，节省了等待时间，方便高效多了！”近日，谈到鄂城区税务局办税服务变化，湖北鄂州市隆领网络科技有限公司财务负责人吴芳称赞道。
据了解，湖北鄂州市隆领网络科技有限公司是一家涉税专业机构，平时不仅要预约，还要一号多户办理业务。吴芳首次尝试小程序预约办理涉水业务，在预约的时间段来到市民中心办税服务厅办理，无须等待即可办理。
2023年进一步拓展‘预约办税’服务渠道是鄂城区税务局落实“便民办税春风行动”的一项重要举措，该模式引导纳税人预约“错峰办税”，通过提前显示时间段预约人数做好分流提示，压缩办税时间，使纳税人办税缴费更便利。
“预约办税”模式在实际办税缴费过程中，解决了办税服务大厅部分时段等候人员扎堆、忙闲不均的困扰，真正达到了“错峰办税、方便快捷”的效果。
鄂城区税务局相关负责人介绍，相较于以往现场咨询、排队取号、轮流办理的旧流程，如今推行的“预约服务”，实现“分流办税、错峰办税、精准办税”，既降低了纳税成本，又减少等待时长，让纳税人在“时间自选、即来即办”的体验中有更大的获得感和幸福感。
