荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 余情愫）8月25日，笔者获悉，鄂州市公安局聚焦群众急、难、愁、盼问题，将反电诈融入基层社会治理，因地制宜创建上下联动、左右协同、前后闭环的“全向”工作机制，精准打击、重点防范、广泛宣传，助推“无诈社区”遍地开花。
民警向辖区居民普及反诈知识。通讯员 供图
上下联动
一体作战精准打击
“我在网上办理建筑行业EPC项目管理资格证，在扫描了网页上显示的二维码后，手机自动支付了3.8万元，随后网页便再也打不开了。”4月27日，鄂州市公安局鄂城区分局汀祖派出所接辖区居民彭某报警称，其在网上办证时被骗。
接警后，鄂城分局高度重视，迅速成立由分局“情指行”一体化专班、办案大队、派出所、法制等部门组成的合成作战专班，综合运用技术手段，对嫌疑人的资金流水等要素开展分析研判。
得知以邱某凡为首的诈骗团伙，在深圳注册多家空壳公司，通过抖音等平台诱骗受害人，提供虚假收益图片获得受害人信任，以办证挂靠公司拿到高额兼职费的方式，骗取受害人3至5万元不等的办证费用，事成后注销公司、拉黑受害人。
查明案情后，合成作战专班立即组织警力进行布控，一举捣毁办证诈骗团伙，先后抓获公司管理层及业务骨干21人，追缴违法所得70余万元。
“此案告破，主要得益于‘情指行’一体化实战化运行机制的高效运转，合成作战中心的快速反应、指挥协调，多警联动、合成作战。”鄂州市鄂城区分局办案大队负责人刘丽君表示。
今年来，鄂州市公安局整合数据资源、创新联动模式，持续推进“情指行”一体化实战化运行机制建设，全力支撑案件侦破、网上追逃等工作，为打击电信网络诈骗提供了有力保障。
汀祖派出所止付神速获赠锦旗。通讯员 供图
针对各类电信诈骗案件线索，鄂州公安坚持“快反应、快研判、快打击”，第一时间组织研判、推送成果，形成上下联动、前后一体的作战单元，压缩各环节响应时间，有效提升抓获效率。
7月7日，鄂州市公安局鄂城分局接辖区居民李某报警称，自己因相信假客服“购买的快递在运输途中丢失将按原价3倍赔款”的理由而被诈骗20万余元。
7月9日，鄂城分局合成作战中心发现了电信诈骗犯罪嫌疑严某清（化名）在鄂城区某酒吧附近活动，通过相关技术手段即时分析,成功锁定了该嫌疑人落脚点。
7月10日，蹲伏已久的凤凰派出所民警在鄂城区某酒店门口将严某清抓获。经审讯，严某清对其帮助诈骗团伙对涉案资金进行转移并获利的犯罪事实供认不讳。
“我们通过整合本地立案电信诈骗信息，紧盯案件“资金流”、“信息流”，梳理线索，深度研判，不断强化侦查措施。”鄂州市公安局相关负责人表示。
前后闭环
双管齐下重点防范
“如果有人以‘借钱’‘投资’等名义让你转账汇款，不要轻易相信，很有可能就是虚假投资诈骗。”
8月6日上午，鄂州市葛店开发区葛店镇老街社区召开了一场别开生面的座谈会。葛店分局黄矶派出所社区民警李雅琪联合工作人员，与近期3名电诈受害人进行了深入交谈。
李雅琪详细询问了他们的受骗经历、被骗时的心理状态，与当事人一道，分析诈骗团伙的手段与伎俩，剖析受害人的受骗原因和心理。
黄矶派出所民警开展事后“回访”工作。通讯员 供图
“通过‘事后’回访，不断丰富受害人‘多元化画像’，整合发掘受骗群体的共性特征，逐步形成‘事前’预警方式量身定制、预警信息精准投送。”李雅琪表示。
今年来，面对逐渐形成高发态势的新型电诈犯罪，鄂州公安创新“一镜到底”闭环模式，聚焦“事后”回访，通过重点谈话、电话咨询等方式，了解记录受害人被骗经过，分析受害人心理特点。
分类归集时空数据、受骗对象基础数据，生成反诈多色图，展示高发案件类型、作案方式、易受骗人群职业和年龄分布等，同步推送基层所队，组织开展针对性“事前”劝阻。
7月16日，葛店分局黄矶派出所接到预警指令，辖区居民张女士正遭受冒充公检法类诈骗。经了解，教导员牛松根据张女士个人特征，立即选择“叠加劝阻”模式：协调正在下村走访的社区民警李雅琪上门预警，同步安排社区警务队联系张女士家属。
李雅琪赶往张女士家中，此时张女士已被诈骗分子“洗脑”，仍准备向诈骗账户转账。李雅琪马上开启联合劝阻机制，与一同赶到的社区工作人员以及张女士家属共同对其进行劝说。最终，张女士意识到自己掉入了设计的骗局，打消了转账的念头。
“针对潜在的诈骗受害人，我们采取电话、上门、部门联合等多方叠加的劝阻模式。”牛松表示，“通过组织社区、乡村、企业等基层团体组织加入劝阻队伍，逐步形成一线全覆盖的全民反诈体系。”
黄矶派出所民警开展针对性反诈预警。通讯员 供图
在鄂城区古楼街道花园社区，“小小乐帮”的志愿者们按照不同职业、年龄分别组建起5支预警小组，在社区民警易子琦的带领下，按照反诈多色图的分类，对同一标签人群针对性开展反诈宣传，全方位筑牢防诈反诈“防火墙”。
今年以来，鄂州公安通过 96110 开展电话预警劝阻 25.5万人次，针对高危资金预警上门见面劝阻3876人次，对潜在受害人采取保护性止付措施7914个，避免群众损2800万余元，止付涉案资金2.8亿元，冻结涉案资金280万余元，返还受害人430万余元。
左右协同
多手联弹广泛宣传
“大奖莫惊喜，掏钱洞无底！”“心不贪、利不占，诈骗再诡也玩完！”7月17日上午，在官柳社区，由社区民警、社区网格员以及佩戴红袖章的志愿者组成的反诈宣传小组，正以幽默风趣的方式，为社区居民带来一场多维度、立体化的反诈宣传盛宴。
官柳社区管辖77栋房屋、234个单元，有住户7300余人，其中60周岁以上老龄人口达3200人，是典型的老年社区。走进官柳，这个曾经老旧小区，如今绿树成荫，欣欣向荣。
杂物堆砌、污水横流的拐角添置了崭新的健身器材；钢化路与轧钢路粉刷一新，破旧围墙变为创意反诈漫画墙绘；草坪上，反诈灯箱、标语提示牌分外惹眼……笑容在居民脸上次第绽放。
“我们用‘大水漫灌’与‘精确滴灌’交叉的宣传方式，营造‘低头不见抬头见’的浓厚反诈氛围。”社区民警表示。
老旧社区的美丽蝶变是鄂州公安深入推进联动共治的成果。6月以来，鄂州公安积极探索网格化治理模式，以党建引领“社区吹哨、部门报道”为统领，构建职能部门、属地街乡共商共治、协同推进的基层治理体系。百警进网格，宣讲助反诈，以“小网格无诈”托起“社区大平安”。
“反诈宣传小组”志愿者上门宣传。通讯员 供图
7月3日上午，社区民警汪自友照例来到官柳社区开展入户宣传，面对屡次上门的民警，34栋一单元的居民王婆婆显得很不耐烦。汪自友依托“反诈宣传小组”微信群，10分钟后，网格员、楼道志愿者全部到场，由民警普及诈骗案例，志愿者聊诈骗风险，网格员发出温馨提示。
经过反复劝说，王婆婆最终同意下载国家反诈中心APP。三天后，王阿姨便接到了冒充亲人借钱做生意的AI新型诈骗电话，反诈APP及时发出预警，在民警与社区的及时劝阻下，王婆婆成功保住了自己的养老钱。
“及时雨”、“楼道天使”、“蒲公英”……15支由物业安保、退休党员、退伍军人等群体组建的志愿队戴上红袖章，在民警与社区网格员的带领下，共同参与电信网络诈骗打击治理工作，将反诈宣讲由“一时一地”拓展到“随时随地”。
截至目前，官柳社区国家反诈中心APP安装率达96.8%，已连续7个月诈骗警情零发生，区域治理和平安建设成果显著。
