荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 何娟)9月21日下午,鄂州市妇幼保健院开展2023年“你点我送”专家讲师团送教活动。
送教活动。通讯员 供图
活动现场,湖北省礼仪学会形象礼仪专业委员会主任骆佩带领大家由学习手舞《你笑起来真好看》,整个培训过程声情并茂、引人入胜,深入讲解了礼仪规范在和谐医患沟通中的重要性,并教授沟通技巧和礼仪规范,帮助医护人员更好地为患者提供更加优质的医疗服务。
鄂州市妇幼保健院党总支书记郑华表示,医护礼仪是医护人员在日常工作中律己、敬人的一种发自内心的规范,医院员工的言行举止直接影响到患者及家属对医院服务的印象和对医院的满意度。希望通过此次学习医护礼仪与医患沟通,提升服务质量。
此外,该院还邀请鄂州市总工会职工宣讲队、鄂州市先进工作者吴远东宣讲《弘扬“三个精神”奋进新征程》,他结合自身工作,阐释了在平凡的岗位上一个共产党员的使命担当。