鄂州农行开展“3·15”金融消费者权益保护宣传活动

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 黎淑慧）3月14日，鄂州农行组织开展“保障金融权益 助力美好生活”3·15国际消费者权益纪念日宣传活动。

当天上午9点，吾悦广场人头攒动，鄂州农行展位前咨询的市民络绎不绝。工作人员身着统一制服，围绕“消费维权、防范非法金融、消费金融、适老化服务、外籍来华金融服务”五大主题，通过发放宣传手册、案例讲解、互动问答等形式，现场答疑解惑和普及金融知识。

“遇到金融纠纷该怎么办？”“如何识别霸王条款？”针对消费者常见的维权难题，工作人员通过简要讲解《金融消费者权益保护实施办法》，手把手教市民通过正规渠道投诉维权，并重点提示警惕“高息理财”“虚假宣传”等陷阱，为市民送上了一场干货满满的金融知识盛宴。现场共发放宣传折页200余份，宣传触达150余人次。

“下一步，我们将以本次活动为契机，始终秉持‘客户利益至上’原则，为营造安全、透明、健康的金融生态贡献农行力量。”鄂州农行相关负责人说。