荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员严康）“以前一到申报期就头疼，几个取水口的水量要拿着表一笔一笔加，一不小心就填错。”11月6日，回想起过去申报水资源税的情景，鄂州市某供水企业的财务负责人连连摇头，“现在好了，登录电子税务局，系统直接预填好水量，核对一下点确认就行，彻底解放了财务人员。”
这一让企业财务人员直呼“省心”的变化，得益于国家税务总局鄂州市税务局正在深入推进的水资源税智能申报服务“税立方”试点项目。今年以来，鄂州市税务局聚焦水资源税征管中数据滞后、核算易错的痛点，将精细服务贯穿征管全过程，以数据打底，协同解忧、跟踪答疑、精准推送的环环相扣，实现征管质效与企业满意度双提升。
数据服务打底，智能预填“一键确认”
算准水资源税的前提，是拿到准确的数据。鄂州市税务局主动联合市水利和湖泊局等部门，打通涉税涉水数据链路，建立起常态化信息共享机制。
市局统筹调取2025年及以后新办、变更、注销的取水许可证信息，全面接入取水量实时监控数据，针对采矿疏干排水、混凝土加工等“四类对象”开展专项排查。通过多维数据交叉比对，税务部门精准锁定了辖区取水税源，建立起涵盖取水许可、实时水量的动态管理台账。
依托这些实在的底层数据，鄂州市税务局结合省局智能预填功能的推广应用，让数据代替企业“跑腿”。如今在申报端，系统会直接调用水利部门传递的水源类型、取水口地点等数据，向纳税人智能展示“预填水量”，并自动匹配适用税额。财务人员只需轻点鼠标核对数据，即可完成申报。“科技带来的便利是实打实的，系统甚至还帮我们规避了算错税的风险。”该企业财务负责人补充道。
协同服务解忧，理清企业“历史水账”
在日常数据比对中，鄂州市税务局发现辖区内某矿山企业存在疏干排水情形，兼具排水外排、回收复用等多种取水用途，长期在取水量核算上存在困难，导致未能准确申报。
面对企业的历史遗留难题，鄂州市税务局立即启动“部门联动”机制，将服务挺在前面。税务干部联合水利部门主动上门，不仅为企业开展“政策补课”，水利人员还现场调取了过去3年的取用水历史数据，帮助企业逐月、逐项核实不同用途的水量记录。在税务与水利部门的协同帮助下，该企业终于理清了长期困扰的“历史水账”。在随后的申报期内，税务干部手把手辅导企业运用“智能预填”功能完成税源采集，规范了申报表。这种“联合核实+靶向辅导”的协同服务，既守住了征管底线，又彻底消除了企业的涉税风险隐患。
跟踪服务兜底，答疑送策“持续在线”
申报完成并不代表服务结束。水资源税政策口径细，企业在后续经营中遇到新情况、新问题怎么办？
为了让企业吃下“定心丸”，鄂州市税务局依托“税立方”试点项目，建立起长效的后续跟踪服务机制.依托征纳互动平台、税企交流群等线上渠道，提供全天候在线应答服务。企业日常申报中遇到疑难问题，随时发起线上咨询，税务人员第一时间响应解答，确保问题不过夜、风险不累积。
除此之外，鄂州市税务局还将政策服务延伸到申报之后，依托电子税务局站内消息推送功能，动态跟踪政策变化，第一时间将适配企业取水用途的新政策、新口径、申报提醒精准推送至企业电子税务局账户，实现"政策找人"。针对疏干排水等特殊取水场景，税务部门还结合动态管理台账逐户比对，定向推送差异化计税口径提示，让企业第一时间掌握政策动态、及时调整申报。
“通过‘税立方’试点项目，我们不仅要让企业‘会申报’，更要让企业‘少跑腿、不踩坑’。”鄂州市税务局相关负责人表示，下一步，该局将总结提炼试点经验并在全市推广，持续放大税收杠杆的绿色调节效应，倒逼高耗水行业节水技改，以税护水，为全市经济高质量发展厚植生态底色。
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