□楚天都市报记者梁传松 通讯员万新强陈宇
“感谢你解决了我们工作中的困难,也代表被救助群众感谢你们帮他们找到回家的路。”16日上午,握着大冶市公安局罗桥派出所副所长颜德智的手,该市救助站长黄开明、副站长黄树声一再致谢。在颜德智用能进行人脸识别的APP帮助下,救助站两个多月就为11名智障流浪人员找到家。
智障流浪人员身份辨别难
在大冶市救助站工作期间,黄树声觉得最难的事情,莫过于查询被救助人员的身份了。每年,有近300名不同年龄段的被救助对象送到救助站,多数人在进行甄别和联系后,都能及时送回亲人身边。然而,有不少被救助人员因为智力缺陷、精神问题等因素,成为无法及时送走的对象,最长的在救助站一住就是7年多。
黄树声工作很细心,闲暇时他都会努力与被救助对象尝试着交流,仔细辨别对方含混不清的声音,从只言片语中试图找寻其姓名、住址等关键信息。然后,他带上介绍信前往派出所户籍室,按照这些模糊的身份信息进行大海捞针一般的查询。
大冶罗桥派出所副所长颜德智经常将流浪人员送往救助站,在工作中和黄树声结识了,并且被救助站聘为特约监督员。近三年来,两人通过人像对比,成功为8名流浪人员找到亲人。
识脸神器大大提高工作效率
从2018年9月开始,这种繁琐的比对查找工作突然顺畅便捷了不少,原因就在于颜德智的手中换了一部手机。“这不是一部普通的手机,而是包含多项警务高科技的警务通智能手机。”颜德智解释说。
2018年9月底,大冶市公安局全警配发了华为Mate10移动警务终端。为了方便基层民警快速甄别被盘查人身份,湖北省公安厅专门研发了“巡查宝典”APP供全省民警下载使用,其中的人像识别功能更是深受欢迎。苦于难以确认流浪人员身份的颜德智,当即用此神器对救助站的被救助对象一一拍照,进行了认真比对和甄别分析。
根据比对结果,黄树声在短短2个多月里,就查清了11名被救助对象的真实身份,并一一送回家中,这比他此前3年送回家的被救助人员还要多。其中,既有在救助站住了6年的鄂州籍男子何某,也有刚送来一个多月的阳新籍妇女欧某。
走失6年的老汉回到家中
楚天都市报记者了解到,2012年冬,大冶市救助站工作人员在大冶城区例行巡查时,发现一名60岁左右、衣衫褴褛的老汉在街头流浪乞讨,工作人员劝说他来到了大冶市救助站。可在随后的日子里,工作人员发现了一大难题——此人有明显的精神和智力障碍,无论如何启发引导,他都无法讲出任何有效辨明其身份住址的信息。无奈之下,救助站只能将其送往精神病医院住院疗养,这一住就是6年。
去年,颜德智在走访中了解到这名老人的情况后,抱着试试的心态对他进行识别对比,发现此人姓何,1951年生,家住鄂州市鄂城区,距黄石仅20多公里。救助站将其送回家,家人说当初他们也曾寻找过,几年来都已经放弃了寻找,没想到他还能回来。
1月16日上午,大冶市救助站站长黄开明和副站长黄树声一起,制作了一面“热情服务、廉明高效、心系百姓、助力寻亲”的锦旗,来到罗桥派出所向颜德智表示感谢。