图为位于武汉东西湖的湖北移动公司网管中心。(记者刘天纵摄)
阖家团圆除旧岁,举国欢庆贺新春。大年三十晚上10点,2019年春节联欢晚会正在精彩上演。虽然武汉大街上车辆行人寥寥,但位于东西湖区金银湖的湖北移动公司网管中心灯火通明,就像过年一样。
湖北移动公司网管中心是该公司的核心技术单位,负责维护全省移动用户的通信质量、及时调度消除网络设备故障。湖北日报全媒记者步入网管中心大楼走道时,一股香浓的饺子味从远处飘来。原来,在网管中心大楼休息室,公司食堂送来了一盆热腾腾的饺子,作为40余名除夕夜加班职工的“年夜饭”。
“我7年除夕夜没回家团圆了。”39岁的湖北移动公司网管中心监控班长向军说,三十晚至初一凌晨是通信保障的“尖峰时刻”,值班员工就餐只有抽空在走廊上解决。
网管中心7楼,湖北移动公司通信保障指挥中心,全省移动网络的无线运行情况、基站运行情况等性能指标在巨型屏幕上不断跳动。屏幕下有数十台电脑机位,核心网、传输网、互联网、IT支撑网、网络安全等各岗位通信专家正在全神贯注地工作。
春晚的歌舞和小品节目精彩纷呈,正在值守的互联网电视专家张子樵却心如止水。
“观众看的是节目内容,我看的节目背后的通信数据。”张子樵说,此次央视春晚采用了5G信号直播,深圳分会场的信号光纤要过境湖北,我要实时监测数据信号,给春晚的浪涌式视频流量留足服务器资源容量,确保观众收看春晚不卡顿。
还有30分钟就到零点了,指挥中心大屏幕上的数据跳动得更加频繁。45岁的监控部经理谭晖调出大数据系统,对网络运行情况进行整体分析。
数据显示:2018年,全省移动用户2018年人均使用语音通话时长43.5小时、手机短信62.5条、彩信47.9条、年度通信支出约616.3元,均与2017年基本持平;使用移动客户端流量约24.1GB,较2017年度的8.9GB增长了约171%。
谭晖表示,2018年全省移动用户访问“腾讯”“抖音”等视频类APP用户数和频次较2017年有明显增长,虽流量支出翻了番,但是话费支出基本与上年持平,说明提速降费落到了实处。
不经意间,窗外的礼炮声让安静的指挥中心沸腾起来。原来,在春晚直播画面中,新年的钟声已经敲响,烟花在夜空中竞相绽放。
新年喜庆达到高潮,通信流量也迎来“高峰”。根据湖北移动公司网管中心2月5日凌晨1点收集的数据——2月4日23:00至0:00,我省移动用户总数据流量达39.7万GB、短信量447.7万条;2月5日0:00至1:00,两项数据分别达到59.6万GB(一部高清电影约2GB)、671.6万条,达到最高峰。相比2月4日的0:00至1:00,2月5日的两项数据分别增长2.6倍和4.2倍。
“近年来,‘拜年’数据流量猛涨,短信量在减少,通话量稳定持平。”谭晖说,从过去的登门拜年,到手写贺卡送祝福,再到后来的电话、短信拜年,如今的视频、微信表祝福,拜年方式变化见证了通信事业的发展和百姓生活水平的提高。
2019年是5G元年,湖北移动公司将在全省投资10亿元,建设2000个5G基站,于2019年10月“武汉军运会”开幕之前,完成5G试商用网建设。“明年,新通信技术上线,我们的肩上的担子会更重。”谭晖说。
凌晨2点,湖北日报全媒记者临行时,看到湖北移动公司网管中心贴着一幅对联——犬辞旧岁,不忘初心,力保通信全畅通;猪贺新春,常怀使命,共创移动新未来。
“新年快乐,你可是除夕夜第一个来我们这的外单位人员。”仍在值班的监控班长向军笑着给记者送行。
(湖北日报全媒记者刘天纵 通讯员王政)