湖北日报讯（通讯员 武消宣）2月11日0时24分，武汉市汉阳区龙阳湖北路凯悦大厦，5名人员被困电梯内。武汉消防救援支队119指挥中心接警后，迅速调集七里庙消防中队赶赴现场成功营救。
消防员到达现场后，发现5名人员被困于大厦二楼与三楼之间电梯厢内，而大厦二至三层设有商城，因此未设置电梯出入口。物业人员曾尝试将电梯重置，但仍未能恢复。消防员现场勘查完后，与物业沟通，立刻对被困人员进行安抚，稳定其情绪；并在电梯维保人员的指导下，到达楼顶电梯机房内准备利用绞盘将电梯上升至四楼电梯口处。无奈绞盘被卡死，在消防员尝试多次后，电梯仍无法移动。
随后，现场指挥员决定由两名经验丰富的消防员在安全绳的保护下，从四楼电梯口索降到电梯厢顶部，在实地查看电梯厢结构后，破拆电梯厢进入内部将被困者救出。指挥员在下达命令后，现场安全保障组对现场实施警戒，索降到电梯厢顶部的消防员利用无齿锯对电梯轿厢顶部进行破拆救援，另一组消防员利用安全绳和单杠梯将被困人员有序地从电梯厢内救出。凌晨3时31分，5名被困人员陆续被消防员成功救出。
武汉消防提醒，当乘坐电梯遇到故障被困时，不要强行扒开电梯门，需保持冷静，切不可慌张，并按下电梯紧急求助按钮，如手机有信号可及时拔打119求助。
