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点击“我要问政”后，进入问政留言页面，您可根据地区或者厅局，来选择问政部门。新平台不仅支持文字输入，还能支持拍照和相册上传图片，问政形式多种多样。问政留言发布时，您还可根据需要，选择“公开发表”或者“匿名发布”。
问政信息提交后，将由管理员负责预审，并第一时间转办至相关部门。相关部门回复或处理后，网友有追问和评价回复部门的权利。这些数据将生成该部门的满意率，每月进行排名。
在手机问政页面，除了问政功能，您还将看到“部门列表”“满意度排行”“回复率排行”“问政新闻”“问政报告”“每日回复”，在手机上就能一览问政信息。同时，在“我的问政”栏目中可查询到您提交的问政及相关回复消息，问政进度，一目了然。
《荆楚问政》PC版与东湖社区《民生热线》共同接受您的问政
《荆楚问政》首页截图
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在《荆楚问政》PC端页面，您可以直观地看到“问政新闻”“问政报告”“每日回复”等内容及“市州区县”“省直厅局”列表，还可查看其他网友最新的“投诉留言”及“未回复留言”等内容，全部数据与手机版保持同步。
