楚天都市报讯（记者叶文波 通讯员周剑波 梅胭 实习生焦孟雷 别明蔚 视频剪辑实习生何冬晴）一起堪称教科书式的报警，足见家庭教育的重要性。2月20日，在武汉市黄陂区，王奶奶洗完澡意外发现门锁坏了，被困洗手间出不来，在客厅看电视的3岁小孙子拨打110报警，天河街派出所民警赶到现场将王奶奶救出。楚天都市报详细采访了当事人王奶奶与处警民警，还原了事发经过。
2月20日，武汉市公安局110指挥中心接到报警。电话那头，一名小孩子略带哭腔说道：“奶奶在厕所里出不来，你们快来呀……”在接警员的安慰引导下，小朋友说出了自己住在“天河”。接线员耐心引导，小朋友又说出了住在“六层楼”“50栋2单元5楼”，信息虽零碎，但却十分准确。接到指令后，黄陂区公安分局天河街派出所民警黄恩、刘勇等人立即出发赶往六层楼小区。
民警到达现场时，只见报警人家中大门开着，一个小男孩儿正守在客厅看动画片。民警黄恩上前问到：“是不是你报的警？”小朋友奶声奶气地指着洗手间说道：“是的，奶奶在厕所里，门打不开……”民警循声来到洗手间，原来是门锁突然坏了，孩子奶奶被反锁在了洗手间内，并无大碍。征求同意后，民警从屋外将门强行推开，救出了被困的王奶奶。
“可把我家孩子哭坏了，真是谢谢你们！”王奶奶介绍，当时就她和小孙子两人在家，她洗完澡发现门打不开就喊孙子，孙子轩轩才3岁多，刚发现奶奶被困时也是吓得大哭，不停的用脚踢打着洗手间的玻璃门，她担心屋外的孩子也急得直跺脚。由于儿子儿媳远在武汉市主城区上班，一时半会赶不回来。无奈之下，王奶奶像平时教轩轩一样：“那报警好不好？”小孙子慢慢冷静下来，答道：“好，报警打110。”随后，小家伙拿起奶奶放在客厅的手机，拨通110报警电话，并清晰地告诉接警员自己住在天河六层楼小区50栋2单元。
王奶奶向楚天都市报记者介绍，在等待民警到来过程中，轩轩嘴上安慰着奶奶“别着急”，自己却在洗手间和大门之间来回好几次，观察警察到了没有，还叮嘱奶奶“我已经把门打开了，警察一会就来了。”据悉，王奶奶今年56岁，平时在家带孙子。王奶奶介绍，平日里她就教育过小孙子打电话，遇到危险拨打110报警，还教育小孙子把家庭住址记在心里，以防走失。“孙子的记性可好啦！我平时教给他背电话号码、背家庭住址，他都记住了，现在一口气能背出6个人的手机号！”王奶奶颇为骄傲地说道。
处警民警黄恩告诉楚天都市报记者，这堪称是一起教科书式的报警，值得广大家长学习借鉴，希望更多的家长能在平时教育孩子遇到危险或紧急情况时冷静自救。
