图为：武汉水务部门相关负责人来本报接听热线
楚天都市报记者潘锡珩通讯员廖宇智谢铭辉党京武实习生刘琴摄影：楚天都市报记者李辉
武汉计划用三年时间，改造全市1160处供水单元，将此前普查中发现的水压不稳、水质不佳等问题逐一彻底解决，惠及180万人。这项惠民工程如何才能做得更好？市民对此还有什么意见建议？4月24日上午，武汉市居民住宅二次供水设施改造工作专班负责人叶辉、武汉市水务集团二次供水管理办公室主任郑艳荣、武汉长江现代水务发展有限公司副总经理叶心宁，做客楚天都市报“市民有约”，解答读者疑问，倾听市民声音。
首批项目已开工
预计三个月完成
“这次大规模集中改造城市居民住宅的二次供水设施，能否推进得快一点？”热线中，有市民提出这样的期待。
叶辉介绍，武汉市政府确定今年的改造任务为300处，在专班的统筹下，各区与供水企业签订了框架协议，进行了现场踏勘，完成了设计、立项等一系列施工前准备工作。到目前为止，今年首批61处供水单元已全部开工，预计2至3个月完成。其他项目将于6月底前滚动实施、陆续开工。
“以前总有人抱怨二次供水改造难，很大程度是因为前期程序复杂，推进缓慢”，叶辉表示，此次改造工程，各中心城区的人民政府是责任主体。按照《武汉市中心城区居民住宅二次供水设施改造实施方案》，各区都要对二次供水设施改造工程开辟绿色通道，实行一站式审批。“我们力争各个环节都相应提速，尽早让市民享受到改造成果。”
用水诉求不尽相同
吁请居民支持配合
家住张家湾小区27栋的一名读者来电反映，他所在的楼栋去年已经完成了二次供水改造。“新的水管已经在使用，但旧的管道还没拆除，很担心旧管道随时出现漏水问题。”
武汉市水务集团工作人员现场核实发现，这栋楼去年出现用水难，水务集团已经进行了立管出户和一户一表改造。“但小部分居民不同意改造，不得不临时采用新老立管两套供水系统同时运行。”针对锈蚀的老立管，工作人员进行了及时处置。“我们正在等待该楼栋居民签字，待全部签字认可后，才能切断老供水管。”
记者了解到，目前出现二次供水问题的，绝大多数都是较高楼层，而低楼层住户通常用水有保障。要解决好居民用水难的问题，还需居民多多支持和配合。“一方面我们将尽最大努力文明施工，尽量减少对居民生活的影响，同时也呼吁广大市民，理解支持改造工作。”叶辉表示。
想要纳入改造范围
可向街道社区申请
家住青山区和平花苑的曾女士打进电话称，他们所住的是1998年建设的老房子，水箱的水质常难以保障，相关的二次供水设施也比较老旧，十分希望小区也能纳入改造。家住江岸区兰陵路6号的张先生反映，他家住在8楼，长期用水困难，白天水压很小。“原先的泵房已经废弃多年，盼望能通过这次二次供水改造，建一个新泵房。”
水务部门工作人员上门核实发现，上述两个小区都暂未纳入本轮改造范围，他们随后向相关社区反馈了这一问题。在现场，工作人员也告知居民，可向社区申报改造，有关部门将在后期统筹考虑。
叶辉介绍，今年计划要改造300处供水单元，只会多不会少。“我们在实施改造的过程中，如果发现临近小区也存在用水难，只要条件允许，都会进行改造。”他同时表示，如果楼栋出现用水难问题，希望改造二次供水设施的，居民可向所在社区或街道申请。
