荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 易洪斌 何育坚)近日,黄石市康养之家养护院投入运营,这也是鄂东南地区最大规模的医康养融合服务体,标志着鄂东医养集团康养事业再上新台阶。
2016年5月组建以来,医养集团坚持“以医疗为基础,以康养为重心,以产业为补充”的思路,扎实推进各项改革,深入推进医养深度融合,建立健全养老服务体系,努力创建一家三甲医院、打造医养结合国家示范区。
目前有三级综合医院2家、二级医院2家、社区卫生服务中心5家,养护院5家、社区康养中心18家,以及1家医药公司、1家康养公司、1家检验实验室,设置医疗床位1800余张、养老床位1150张,年医疗门诊服务70万人次、住院服务5万人次、养老服务3万人次。
合“医”组“养” ,建立集约管理体系
科学谋划,组建医养集团。借助市城发集团国有平台资源优势和企业化运营管理机制,对原有事业编制单位——黄石市第二医院、第四医院、第五医院进行改革重组,鄂东医养集团围绕运行高效,建立集约管理体系,推行组织架构立体化、行政管理扁平化、人事管理自主化、招采管理统筹化、运营管理精细化,实行错位发展,发展重心由推动医院做大做强向“以医疗为基础,以康养为重心,以产业为补充”多产业齐头并进的新格局转变,使得资源配置更加合理、高效,产业发展提档升级。
药检为支撑,延伸产业链。鄂东医养集团加快探索多元化发展模式,组建黄石医养医学实验室,拓展医药业务,推动“医疗、医药、医养”三大板块协调发展。2018年成功与央企国药控股公司合作,组建股份制医药公司,实现股权溢价3010万元,推进股份制改革迈出坚实步伐。2020年,医药公司成功承接黄石市医保慢性病药品配送项目,业务范围已覆盖我市80家医保定点医疗机构、药店,年营业收入近2亿元。探索公私合营,公开竞标合资公司51%股权,实现与上市公司南京基蛋生物合作,共建第三方医学检验中心,成立黄石医养医学检验公司,以创建ISO15189实验室为抓手,不断提升学科内涵建设,打造区域性医学检验检测平台。
突“医”重“养” ,全面推动医康养融合
聚焦三个抓手,夯实医疗发展底盘。聚焦学科建设,按照“优势学科强大起来,专病专科创建起来”的原则,鄂东医养集团出台了科研论文奖励和临床重点专科管理办法,遴选一批重点建设专科,在人、财、物等方面重点投入、政策支持,鼓励专科创建市级重点学科和建设专病。在做好医疗常见病多发病诊疗的基础上,重点抓好医疗学科内涵建设、符合学科特色的专病专科打造以及服务环境、服务流程、服务品质的提升,深入推动学科资源整合,健全联动机制,成立“学科中心”。在人才内部流通、绩效考核激励、设备统筹使用等方面进行积极探索,不断做优做强做厚学科内涵,提升集团核心竞争力。
聚焦人才队伍建设,树立市场化选人用人机制,推动政策协同,制定了《“千万基金人才计划项目”工作实施方案》《调整硕、博士研究生相关待遇的规定》《新进人员及引进人才住房安置暂行办法》等,进一步健全人才激励机制,加大专业人才引进力度。
聚焦优质服务建设,新建门诊综合大楼,持续优化功能布局,完善基础配套设施,缩短患者就诊路线,提供优质高效的服务,切实提升患者就医体验和获得感。成功创建省市级临床重点专科24个,市二医院挂牌国家胸痛中心,获评全国PCCM专科规范化建设达标单位,市五医院烧伤外科连续6年获复旦大学专科提名。市二医院、五医院成功创建三级综合医院。
精准发力,织密养老服务“三张网”。织密养老服务设施网,由各医疗机构牵头建设养护院4家、托管运营社区康养中心18家,实现黄石主城区康养机构、站点布局全覆盖,形成15分钟养老服务圈。即1个养老服务综合体、多个社区康养服务中心和N个居家养老服务中心。铺开养老服务智慧网,托管运营黄石市12349智慧养老平台,将居家养老、社区养老、机构养老等全部纳入平台,统一管理、集中服务,实现呼叫中心、信息管理中心、监控中心等多位一体,通过大屏实时呈现呼叫数据、基础数据、监管数据、评估数据等,达到一个平台全管理、一组数据全掌控、一张地图全展示、一个系统全监控的效能。织就养老服务保障网。为推进居家养老服务中心标准化建设,医养集团从助餐助浴、康复护理、托养照料、心理疏导等方面设定了配置标准,鼓励各站点发挥优势,完善基础功能,推出个性化服务。
鄂东医养集团坚持整体一盘棋的发展思路,按照“集中资源、优化配置、协同发展”的总体原则,不断优化调整康养产业战略布局,将下辖各城区医养结合服务机构、社区康养中心业务和资产进行重组,实行康养一体化运营管理,有效推动康养产业实体化、规模化、同质化、品牌化。各养老机构入住率逐年攀升,芳华养护院、东钢养护院、花园养护院、颐阳护理院一床难求。
内外发力 ,聚力打造黄石样板
鄂东医养集团坚持先试先行,强化内涵建设,积极探索“医”“康”“养”融合发展的新路子。
在所属医疗机构设置一定数量医养结合床位,实现医疗和养老无缝对接转换,提升急慢病诊疗、躯体和社会心理康复、临终关怀等老年群体整体照护服务能力;在养老服务机构定期组织专家开展医疗查房、老年人综合评估、康复治疗、用药指导等,解决入住老人后顾之忧;在各社区康养中心打造老人慢病预防中心、日间康复强化中心、认知症老人身心康复中心及中高龄老人康复中心,嵌入式养老中心由“四室一堂”升级为“六室两堂”(增加照护室、适老展示区,增设中医堂),让老年群体在家门口享受到优质高效的“医养结合”服务。
以医养结合国家示范区创建为抓手,聚力提升康养服务内涵。着力构建医养结合“1个理念”(通过医康养深度融合,让老年群体有尊严地获得躯体功能及社会心理的保持和恢复,最大程度回归社会)、“5个体系”(组织体系、管理体系、质控体系、绩效管理体系、培训体系),重点在养老服务体系化、标准化、特色化等内涵建设方面下功夫,打造可复制、可推广、可输出的标准化、特色化的医养结合服务模式。
围绕“标准化”建设让服务规范更加统一,鄂东医养集团在所属社区康养中心、医养结合护理院(养护院)建立统一的养老VI体系,大力推行养老服务“六统一”,统一服务流程、操作标准、环境布局、设备配置、收费标准、标识标志,将“鄂东医养之家”品牌植入千家万户,不断提升服务的含金量、识别度、知晓率。制定统一化入出院评估、“老年人床椅转移”等服务规范和操作流程220项,并按照不同场景录制标准化教学视频,形成“鄂东医养之家”独家知识产权,聚力打造医养结合黄石样板。
医养集团当选为湖北省老龄产业协会副会长单位、黄石市老龄产业协会会长单位。积极选派骨干力量参加各级养老护理员职业技能竞赛,先后荣获第九届全国民政行业职业技能竞赛养老护理员职业竞赛个人三等奖、2020年湖北“最美家政人”等荣誉称号。12349智慧养老服务平台荣获“黄石市第十届文明窗口”称号,鄂东医养之家志愿服务队荣获“文明新黄石志愿新时代”黄石市首届新时代文明实践志愿服务项目大赛银奖。牧羊湖社区(鄂东医养集团托管运营社区康养中心)被省民政厅推选为全国养老示范社区。“鄂东医养之家”连续四年荣获中国医养结合十大品牌。
加强引才育才,壮大服务队伍。按照打造可复制、可推广、可输出的标准化、特色化的医养结合服务模式要求,积极与湖北幼儿师范高等专科学校、鄂东职业教育集团深入合作,选派高学历、高职称医、护、技团队到学校带教,打造“双师型”医学人才队伍。举办全市养老护理员培训,联合人社、民政等部门,开展养老护理员培训和养老职业技能等级认定,培养专业养老人才,推动全市养老事业养老产业发展。
鄂东医养集团正加快推动医养深度融合,打造全省医养健康产业新高地,为黄石打造武汉都市圈重要增长极、建成长江中游城市群区域性中心城市贡献医养力量。