轮值部门进驻综治中心，澄月街道“家门口”解群众心结

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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 陈小雯）近日，黄石环湖社区居民刘某走进西塞山区澄月街道综治中心，向轮值部门西塞山区法院的工作人员咨询自己遇到的难题。“没想到在街道综治中心就能免费法律咨询，以前找律师还的花钱，终于明白其中的关键了！”刘某高兴地说。

原来，刘某所在的施工队被某房地产公司以资金紧张为由拖延付款。这笔钱，一拖就是三年。看到法官在家门口“摆摊”，刘某抱着试一试的心态上前咨询。但由于涉建设工程引发的法律纠纷往往情况复杂，工作人员需要从多方面深层次分析成因对症下药。

面对面详细了解情况及查阅其提供相关资料后，法官助理叶芸从司法维权及调解协商多角度给与解答。一方面为刘某详细解答诉讼时效、证据保全等司法程序，绘制维权路线图；另一方面建议其可以与公司展开协商谈判。通过专业解答，刘某的困惑和心结也逐一解开。

据粗略统计，今年以来，通过轮值部门进驻街道综治中心的方式，澄月街道累计协调、解决了80余件社会各类矛盾纠纷。澄月街道相关负责人表示，这种方式，既减轻了当事人的诉累，降低了诉讼成本，又展现了街道综治中心在化解社会矛盾、优化营商环境方面的积极作用。