好评黄石 点石成金（87）丨“高效办成一件事”重在高效

今年的《政府工作报告》提出，以“高效办成一件事”为牵引，持续优化政务服务、推进数字政府建设。要让政务服务“改革清单”变成群众、企业看得见、摸得着的“便利清单”，组织部门当主动扛责，以组织优势促改革、以干部担当解难题，让“高效办成一件事”成为政务服务新名片。

以“选贤任能”强队伍，筑牢服务根基。政务服务提效，关键在干部。组织部门坚持事业为上，把“高效服务”作为选人用人硬标尺，选拔政治强、业务精、作风实的干部扎根政务服务一线，重点选用懂数字、善协同的复合型人才，破解“不会办、办不好”的能力瓶颈。同时，常态化开展政策、数字平台培训，推动干部从“单一执行者”变身“多面手”，以过硬队伍护航改革落地。

以“强基固本”聚合力，打通协同堵点。“高效办成一件事”，核心是打破部门壁垒、打通数据壁垒，实现跨层级、跨部门协同发力。组织部门发挥统筹优势，推动党建与政务服务深度融合，健全协同机制，引导各部门拧成“一股绳”。推动组织资源、干部力量下沉基层，牵头成立专班、明确时限，推动审批整合、资源集聚、数据共享，让“一次申报、多事联办”成为常态，实现从“部门本位”到“用户本位”的转变。

以“作风建设”树导向，厚植为民情怀。“高效办成一件事”，既要快，更要暖；既要效率，更要实效。组织部门以作风建设为抓手，引导干部树牢以人民为中心的思想，把群众满意作为“硬标准”，杜绝形式主义、官僚主义。健全“办不成事”反映机制和考核体系，将“办成事率”“满意度”纳入考核，倒逼干部转作风、提效能。推动干部下沉一线，开展“干部换位跑，服务在一线”“干部一线走流程”活动，做强线上“一网通办”、保留线下“一门办理”，为特殊群体提供帮办代办，填平“数字鸿沟”，让服务既有速度更有温度。

改革不停步，服务无止境。“高效办成一件事”，是组工干部的责任，更是为民服务的实践。组织部门将持续强队伍、聚合力、转作风，以组织担当赋能政务服务提质，推动“高效办成一件事”常态长效，让改革成果惠及全体群众，为加快数字政府建设、推进治理现代化提供坚强组织保障。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：陈勇（黄石市“磁湖雨晴”团队）

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