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快速理赔让人赞 太平服务暖人心

发布时间:2019年02月01日19:45 来源: 荆楚网

荆楚网客户端-荆楚网消息(通讯员施丹)近日,太平财险黄冈中支职场来了两位陌生客户,他们拿着锦旗径直来到理赔办公室,拉着查勘员阮聆桓的手,激动地说:“感谢你们太平财险,感谢你解决了我们的燃眉之急!”小阮红着脸腼腆地说:“这都是我们应该做的。”

客户为太平财险黄冈中支赠送锦旗 通讯员施丹 供图

经了解,原来这两名客户是异地承保的标的车辆在黄冈辖区出险,太平财险黄冈中支查勘员阮聆桓接到报案后第一时间赶赴现场查勘,收集现场一手资料,走访当地交警部门,核实案件性质,并到医院看望了伤者,因三者客户伤势较重(股骨骨折),他急客户之所急,不分节假加班完成三大核查资料,为后续顺利理赔提供了有力的赔付依据,最终受害人及时获赔20余万元,缓解了受害人的经济压力,化解了社会矛盾,同时也提高了太平财险在黄冈当地的美誉度,充分彰显了“共享太平”的企业文化。

于是便有了开头那一幕温暖的镜头,锦旗虽小,但背后是太平财险黄冈中支查勘人员任劳任怨、无私奉献最好最真实的注解。

【责任编辑:刘建维】

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