(记者张松林通讯员张周凯张云霞)1月18日,记者从铁路部门麻城车务段获悉,当天麻城车务段管内火车站共迎来返乡过年旅客4万人,其中麻城站和麻城北站两个火车站当日共到达旅客1.6万人,迎来到达客流高峰。
随着春节的临近,该段管内火车站返乡过年的到达旅客越来越多。自1月10日以来,春运期间麻城车务段管内火车站已累计到达旅客27.6万人,其中麻城站和麻城北站两个火车站已累计到达旅客近10万人。
为保障旅客顺利返乡过年,铁路部门在春节前加开深圳、东莞、上海、杭州等务工人员密集区域始发,途经麻城车务段管内车站的临时旅客列车40余趟,扩大运输能力,满足返乡旅客需求。
返程旅客大都携带年货,行李普遍较多。麻城车务段组织管内车站工作人员主动帮助行李较多、搬运困难的旅客提拿行李,解决旅客出站难题。面对客流骤增,该段工作人员加强对站台、地道、天桥等关键旅客聚集地的引导,努力引导下车旅客能够快速出站,不滞留在站台,保障秩序良好。
此外,麻城车务段还组织管内火车站工作人员采取在站内悬挂灯笼、中国结,张贴窗花等形式,打造温馨车站,营造春节气氛,迎接大别山区外出老乡回家过大年,以亲情服务为旅客营造冬日里的温暖。