荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 洪莹 张剑峰)优化营商环境,是一项基础性、长期性、系统性工程。
近年来,蕲春县交通运输部门聚焦群众关心和企业发展的痛点难点问题,多措并举,久久为功,持续优化基础设施建设、行业监管、政务服务等领域营商环境,打通服务企业和群众“最后一公里”,助力县域经济高质量发展。
强基础
智慧物流降成本
7月12日,入伏第二天,暑热难耐。蕲春蜂网共配物流服务公司一派繁忙,厢式货车从上级分拣中心拉来快件,不同品牌快件在现代化分拣线上“混扫”后,再由车辆直接运往各乡镇和建制村网点。
蜂网共配是蕲春县交通运输部门2020年引进的物流产业链招商引资项目,由中通、申通、韵达、极兔、丰网、丹鸟、东成物流等企业联合组建。据负责人许向东介绍,以往每个乡镇的每个品牌都需要1辆车、1名快递员,实行共配模式后,现在每个乡镇只需1辆车、最多2名快递员。
“与之前相比,企业场地面积节约40%,用工成本节省30%,每件上行快件的成本降低0.13元。去年一年处理3300多万件,总成本降低了400多万元。” 许向东一边飞快算着账,一边由衷地说,加上服务专班为我们争取的500万元低息贷款以及163万元奖励扶持,给企业后续发展撑足了底气。
物流业一头连着发展,一头连着民生。为助力企业做大做强,该县交通运输部门主动上门当好宣讲员、帮办员,通过交通物流专项再贷款、寄递企业奖励性扶持等途径,推动各项惠企政策直达快享,于关键时刻、重要节点解企业燃眉之急。
在农村寄递网点布设中,从选址选人到上下沟通、左右协调,专班专人持续跟进,全程服务,经过两年辛勤耕耘,全县建成村级物流服务网点500个,建点率、业务覆盖率均达100%。
与蜂网共配一路之隔的蕲春智慧物流园,施工现场同样如火如荼。现场负责人张后明说,围绕10月份一期主体工程完工目标,项目部上下正绷紧弦、铆足劲,加班加点保进度、赶工期。
园区建成后,将集聚蕲春90%的物流企业。许向东早早在园区预订了1.5万平方米的仓储地,他盘算着,如何利用物流园强大的资源整合优势,卓越的龙头企业带动作用,畅通的物流运输网络,让共配公司在降成本、增收益上,再次实现新的突破。
强服务
简化流程激活力
7月3日,县东昌汽运一客分公司临时增加去往上海的包车业务,当晚,业务经理试着拨打交通运输政务中心窗口工作人员田小娟的电话,请求她予以帮助。田小娟很快答应,迅速登录湖北运管政务APP,仔细审查上传材料后,不到十分钟就在线上为企业办好包车线路牌审批业务,使得企业顺利出行。
这是交通运输部门为企服务的一个缩影。今年以来,交通运输政务服务窗口以市场主体需求为导向,以“一次办好、群众满意”为目标,推动服务标准更规范、服务能力更高效、群众办事更便捷。
“我们推出了上门服务、延时预约、容缺办理等服务,企业通过电话可以直接预约,下了班或者周末也能办理相关业务。”窗口工作人员表示。
以建设人民满意交通为出发点,县交通运输政务服务窗口首推“我要开物流(货运)公司”一事联办举措,通过整合简化办事流程,深入推进模式再造,从过去多头跑、来回跑到现在一站式办理、一窗式服务;从申报材料“缺一不可”到“应简尽简、能优尽优”,使企业办件和群众办事成本更低、速度更快、流程更优。
据窗口工作人员介绍,过去办(物流、货运)公司至少要20个工作日,现在4个工作日就能办好,材料较之前也缩减了30%。
此外,蕲春县交通运输部门还组建助企纾困服务专班,通过实地走访、上门宣传、座谈交流等方式,为5家道路运输和快递物流企业争取低息贷款、奖励扶持资金1590万元。
针对道路运输从业资格证相关业务办理、车辆“三检合一”等便民政务服务事项,大力宣传、积极推进“跨省通办”,切实解决群众办事堵点、难点问题,为道路运输从业人员降本减负。
强管理
优化作风提效能
营商环境只有更好没有最好。为创造更好营商环境,蕲春县交通运输部门立足职能职责,强管理、转作风,以公平、开放、统一、透明的交通运输市场环境换取“五最五优”营商环境。
今年4月,围绕美丽城乡建设三年行动暨城镇管理百日攻坚行动,蕲春县交通运输部门对出租车不打表、拒载、乱停、乱放,公交车不按站点停靠、车容车貌不清洁,货车违法超限超载运输、飘洒滴漏、非法改装和货物未按标准覆盖等不文明、违法违规行为,开展大范围、大规模集中整治,经过三个多月精准治理,各类营运车辆违法违规行为大幅下降,道路交通运输环境明显好转。
“以前坐出租车很少看到打表,现在每次坐都打表了,感觉更规范,坐上来也更放心。”对在汉跑业务的张先生来说,高铁通了,回家的路途短了,各项配套服务优了,让他回乡发展的意愿更强烈了。
与百日攻坚行动同步开展的,还有交通运输系统执法领域和交通工程建设领域突出问题专项整治行动,前者针对人民群众反映强烈的道路运输执法领域“逐利执法”、执法不规范、执法方式简单僵化、执法粗暴、执法“寻租”等五个方面突出问题,刀刃向内开展“全面体检”;
后者聚焦公路工程、水上工程在建设、管理、运营等方面存在的问题,广开言路、搜集线索,建立问题清单,全方位整改,以行业法制化、规范化建设,不断提升群众和企业对交通运输工作的满意度。
营商环境的优化非一日之功,必须持续发力,久久为功。蕲春县交通运输局主要负责人表示,将持续以清廉交通建设为抓手,进一步转作风、强能力、提效率,全力以作风之变促营商之优。