荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 詹钧茗、陈泽刚、陶志博、刘玉兰)8月9日,笔者从蕲春县檀林镇获悉,该镇坚持将优化“一站式”服务,助企纾困解难作为打造一流营商环境的重要内容。元至七月,累计解决企业相关诉求21个,协调上级主管部门落实惠企相关政策9个,企业回访满意度达98%以上。
健全机制,形成工作闭环
营商环境无小事,涉及到方方面面。镇营商办主动问企于需,积极打通服务企业最后一公里,将六个中心、11家涉企镇直机关单位、执法队、30个村全部纳入到镇营商环境领导小组,方便成员单位间的工作协调和问题衔接处理。
营商办主动加强与镇便民服务中心的沟通和对接,形成了“日反馈、周会商、月总结”的协调和领办机制,针对辖区的19家重点商贸企业、14家小微企业、4家包保规上工业企业,建立重点企业服务台账,涉及到企业合理合规的相关政策诉求,一律实行归口受理、统一交办、限时反馈,打造企业服务、问题解决全流程闭环。
直击问题,主动贴心服务
围绕企业在发展中遇到的堵点难点等问题和诉求,主动落实“马上就办、限时办结、及时反馈”。落户在该镇德元村四组的湖北省大别山德元食品有限公司,是一家集预制菜品研发、加工、销售及冷链配送于一体的现代化食品加工企业。
檀林镇营商办在走访过程中得知企业协助申办食品生产许可证的诉求后,镇党委书记顾德权主动跟进协调市县市场监管部门来厂受理、现场指导,仅用不到三个月的时间,帮助企业顺利通过验收并第一时间拿证。
据介绍,今年落户该镇的招商引资企业泓锦制鞋厂,原先租赁的是横山头村的一户私宅,使用的是房屋的一楼与负一楼,20多名员工与房主共用一个楼梯进出,电路私搭老化,人货混住,存在严重消防安全隐患。
分管领导陈泽刚在充分了解企业困境和经营诉求后,与镇安全办一起多次上门与企业主谈心、找房东沟通,通过多方协调,说动裴围村将闲置老小学租赁给企业作为新的办公经营场所,同时指导企业做好消防安全措施,帮助企业就近解决招工难题,不到四个月的时间,改建装修一新的新厂房投入使用,注册成立了新企业,企业员工人数扩大到80多人。
护航项目,营造安商环境
围绕招商项目落地见效,坚持“亲”“清”政商关系,主动强化服务担当,落实“四个一”服务协调机制,认真做好项目全过程动态跟踪管理,全力打造依法有序、便民利企、优质高效的政务服务环境。协助招商引资企业湖北腾星鞋业有限公司四个月时间内完成了厂区“七通一平”和用地报批、证照办理等方面存在的实际困难和问题,即将动工建设。
得益于全镇上下“你赚钱,我保护;你发展,我铺路;你有难,我帮助”的良好氛围,今年上半年,该镇新签约招商引资项目6个,新开工项目4个,其中农产品深加工项目2个。