湖北日报讯(记者汪训前、通讯员何红女)6月4日,国网黄石供电公司召开动员会,进一步优化营商环境,提升供电服务水平。
今年,黄石供电公司推出多项举措,在保障用电报装服务质量的前提下,压减办电环节,精减办电资料,推广线上办电、预约上门和业务代办服务,限时办理业务,提高接入容量标准,方便企业和群众办理接电业务。
黄石供电公司组建报装服务柔性机构,在城区推行从技术咨询到装表接电“一条龙”服务。4月上旬,黄石市欣益兴电子科技有限公司向供电公司打电话,咨询企业扩大生产如何申请电力增容事宜,计划在原有的5615千伏安的基础上再增容一倍。黄石供电公司客户经理接到电话后,当天即前往欣益兴电子公司,引导企业增容申报工作,现场堪察、答复供电方案同步进行。在20多个工作日内,欣益兴电子有限公司实现电力增容,当月效益大幅增长。
大中型企业办电“最多跑一次”,接电时间不超过70天;小微企业办电“一次不跑”,接电时间不超过20天,黄石供电公司限时服务,提升了企业办电效率。
从2018年10月10日开始,黄石供电公司对报装容量在100千伏安及以下的低压接电项目,实行“零费用”接入,全额承担表箱等投资。据统计,1-5月,黄石辖区80余家小微企业享受免费办理接电业务,节省成本630余万元。