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“您的快递被烧毁,无法理赔……” 别信,这是忽悠人的

发布时间:2019年11月15日08:46 来源: 东楚晚报

(东楚晚报记者柯娟)“双11”刚刚过去,相信许多市民都在期盼快递员早点打来电话“您好,您的快递到了!”可是,如果当您收到一则“快递被烧”的短信,估计您就很扎心了。

13日,市民尹先生就收到一条来自菜鸟驿站发来的短信,内容为“亲爱的尹先生,对于您的快递,我们深感抱歉。在经过G66高速公路时,快递车突然起火,您的快递不慎烧毁。由于您尚未购买快递险,所以无法理赔。十分抱歉,我们深表遗憾,祝您生活愉快!(回复CN查询理赔事宜)”。

日思夜想的东西就这样没了,竟然还说“无法理赔”?焦急的尹先生第一时间打开某宝,一一查询15件快递的物流动态,并逐一联系了客服,回复只有一个“没有收到快递被烧的消息”。尹先生又尝试拨打发送短信的手机号码,可对方就是不接。这时尹先生才想起来自己快递上并不是留的自己的真实姓名,气愤的尹先生给对方手机发了三个字“死骗子”的短信,没想到对方居然回复“你怎么骂人呢?”

东楚晚报了解到,“双11”刚过去这几天,全国各地已经陆续有部分网友反映收到类似提醒短信,只是更改了高速路段名称而已。但这样的短信确实很容易让人上当,因为“快递被烧”的事情还真的发生不久。多地警方提醒:假如您的快递不幸损毁,也别担心,这类因事故导致买家的货物损毁,未能按时收件的,买家应第一时间与电商平台客服进行沟通,申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,或与卖家商议申请全额退款。

【责任编辑:阮琼】

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